Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Остановка ул. Октябрьская

Прошу добавить остановку ул. Октябрьская (по ул. К. Маркса в сторону севера) в схему движения на время изменения маршрутов движения ОТ (в связи с ремонтом моста).
У пассажиров возникает недопонимание, есть тут остановка ОТ или нет.

Оплата проезда картой

Большая просьба: разъяснить водителям и кондукторам маршрутрв 17 и 17в, что не нужно вырывать у людей из рук банковские карты. Владелец банковской карты не должен и не может передавать ее третьим лицам. Терминал должен быть расположен так, чтобы пассажир мог сам оплатить проезд

Хамсто кондуктора

Сегодня 16.08.19 я была свидетелем не просто хамства, а даже оскорблений со стороны кондуктора в отношении женщины попросившей выйти в среднюю дверь. Было это приблизительно в 12.15, женщина попросила на ост. Улей выйти в среднюю дверь, на что в ответ ей было - не развалитесь выйдете в переднюю и не хрена с вами не будет - я ехала с подругой и культура речи ( точнее отсутствие её ) очень возмутила !! Просим применить к данному кондуктору АДМИНИСТРАТИВНОЕ наказание !! Именно такое, не инструктаж и не объяснительную !!!! Я сама работаю кондуктором 12 лет и в жизни так не разговаривала с пассажирами !!! Автобус 50 маршрута гос.н. М 002 НО.

Скорость движения общественного транспорта

15 августа 2019г. ехали в автобусе (23 маршрут) гос.рег.знак С481ЕО 116 с остановки "Чичерина" до остановки "Площадь Ленина". Указанный автобус передвигался со скоростью не более 30 км/ч, стоял на каждой остановке от 2х до 4 минут, в связи с чем поездка заняла больше часа (при полностью свободном дорожном движении). Хотелось бы получить разъяснения почему граждане, полностью оплатив проезд, который необоснованно завышен, получают настолько некачественные услуги, данная скорость не соответствует общественному транспорту. А тот факт, что водитель пытается набрать побольше пассажиров, не является каким-либо оправданием. Услуги должны оказываться качественно. Прошу Вас провести беседу с водителями общественного транспорта и обязать их соблюдать достойный скоростной режим и время ожидания на остановках.

Кондуктор в автобусе не выдавала билет за наличный проезд

Сегодня 14 августа 2019года приблизительно в 18.45 на автобусной остановке Ореховая на ул. Агапкина в автобусе #18 номер 398 оплатила проезд 22 руб. наличными. Однако билет от кондуктора не получила. Как и другие пассажиры. Кондуктор пожилая с сединой женщина в очках и нелепым хвостиком. Спросила у нее билет. В ответ недовольная дама оторвала билет из катушки вместо какого? Ещё и хамида в след. Когда это закончится? Может нужно перейти как например в Липецке, оплата водителю при входе автобус. Тогда хоть контролёр мог бы проверять билеты. А так жителям Тамбова и области ещё повысят проез на 5 руб.

Оплата проезда картой

Сегодня, 13.08.2019 при оплате за проезд по безналичному расчёту в автобусе 13к с номерным знаком Н072ОЕ было списано 22 рубля, вместо положенных 20 рублей, и чек выдают как по оплате наличными. Кондуктор объяснило это сбоем в работе терминала. Возникает вопрос, как транспортное средство с неисправным терминалом выходит на линию утром в час пик, когда все спешат на работу. Надеются, что пассажиры при оплате не обратят внимания? Пора наказывать таких мошенников.

Не ходит 22 автобус в 7:15

Невозможно застать 22 автобус в 7:15- или приходит раньше времени или не приходит вообще, как например последние 2 дня(12 и 13 августа)

Жалоба на несоблюдение правил движения водителем автобуса и грубость кондуктора

Здравствуйте, сегодня 13.08.2019 г. в 8:10 я ехала на автобусе маршрут 44 гос. номер м170хт. При движении по ул. Советской на участке от пл. Комсомольская до парка культуры столкнулась с неадекватным управлением водителем этим автобусом. На дороге после ост. пл. Комсомольская (в районе магазина "Огонек") произошел конфликт водителя автобуса и водителя легкового автомобиля, после чего водитель легкового автомобиля подходил на светофоре на перекрестке ул. Советская и ул. Чичканова к водителю автобуса с претензией. Далее после перекрёстка водитель автобуса начал неадекватно управлять им («играть в догонялки» с этим автомобилем, превышать скорость, резко перестраиваться, мешать движению легковых автомобилей и других автобусов на следующих остановках, не соблюдая рядность). Все это так сказать в час пик, не обращая внимания, что перевозит в салоне автобуса большое количество пассажиров. Хорошо, что всё обошлось и никто вроде бы не пострадал.

Сейчас начнётся учебный год, в этих автобусах будут ехать наши дети.

Примите меры к такому поведению водителей. Такие инциденты периодически происходят. Автобусы не соблюдают скоростной режим, резко тормозят.

Также и кондукторы грубят. В данной ситуации на просьбу сообщить гос. номер транспортного средства кондуктор ответила: «выходите и сами смотрите, она ни за что не отвечает, кроме того чтобы собрать с пассажиров денежные средства за проезд и прочие подобные выссказывания».
Убедительная просьба разобраться и принять соответствующие меры.

Не списывается средства с карты

При оплате картой ВТБ средства не списывается. Как оплатить проезд?

Интервал движения автобуса 13к

Прошу уточнить интервал отправления автобуса 13к из пункта д. Красненькая. 13.08.2019 ни одного рейса в интервале с 19.00 до 19.30 не состоялось. Таким образом, если смотреть расписание, указанное на сайте, было пропущено 3 рейса. Почему такое значительное отклонение?

Яндекс.Погода