Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Продление маршрута 14А

Доброго день!
Я пишу от лица жителей с/х Комсомолец
Просим Вас рассмотреть наше предложение о продлении маршрута 14А до с/х Комсомолец.
На сегодняшний день мы вынуждены пользоваться газелью 109б. Расписание постоянно сокращают, маршрутки толком нормально не ездиют. Иногда машина ломается и оставшийся день жители вынуждены ходить пешком до Стрельцов

С уважением жители с/х Комсомолец.

Сенько-Динамо

Неоднократно вам пишут жалобы на 51 маршрут.
не нужно сваливать на пандемию и сезонность, я нашла обращение разных годов и сезонов:
https://transport68.ru/?q=node/9137
https://transport68.ru/?q=node/9165
https://www.transport68.ru/?q=node/10119
И это только некоторые из них. Проблема как и с работы вернуться, так и просто погулять. Сейчас лето, набережная - центральное место отдыха, и в 8 вечера невозможно уехать с Динамо. 20:00 - это не поздно, еще светло и остальные маршруты ходят, но только Сенько не может позволить себе доехать до Набережной, потому что обратно никак. 19 июня с 20:00 до 21:00 прошло три газельки №33, один 45 автобус, два 151 автобуса - все, кроме 51го. Даже идея доехать с пересадкой закончилась тем, что в приложении отображался только один 52 автобус и он было далеко от места пересадки. Повторюсь, речь даже не только про 19 июня, сообщение Сенько-Динамо страдает давно в вечернее время. Сделайте что-нибудь, пожалуйста.

Продление маршрута 20

Доброго день!
Я пишу от лица жителей деревни Периксы
Просим Вас рассмотреть наше предложение о продлении маршрута 20 до Периксы.
На сегодняшний день мы вынуждены пользоваться газелью 121. В часы пик она набивается битком, а в летнее время постоянно ездит полная, так как этим маршрутом пользуются дачники. Очень часто приходится стоят бабушкам и дедушкам. Иногда машина ломается и оставшийся день жители вынуждены ходить пешком.

С уважением жители Периксы.

Хамство сотрудников!

24.06.2020 утренняя поездка в праздничный день была испорчена!!! Автобус маршрута 56,мало того,что опоздал от назначенного времени(в дождливую погоду-это,как никогда,ощутимо!) Во время поездки,с моей карты неоднократно были списаны денежные средства! На претензию к кондуктору(Павловой Ольге Анатольевне),о возможных вариантах произошедшего недоразумения,мне,как такового,предложено не было!Не объяснив суть ситуации(столкнулась с этим впервые),диалог начался с повышенного тона и,в итоге,в том же контексте послали в БАНК!!!Решать с ними!Я не могу утверждать, какие манипуляции были совершены кондуктором,до оплаты мною проезда!И дело не в 20 рублях! А в хамском отношение ваших сотрудников!На автобусах передвигаюсь в случаях крайней необходимости.И не могу знать причин происходящего.Но и объяснить мне никто не спешил!
За бесплатный проезд-положен штраф!А за повторное списание денежных средств-хамство и испорченное праздничное настроение!Спасибо,Ольга Анатольевна!Наверное,«почётный» сотрудник «Тамбовгортранс»!

Изменение маршрута автобуса 10

Убрали время отправления автобуса номер 10 в 19.15 с рынка. Многие люди работают до 18.00 и пока доедут с пересадками, как раз успевали на семичасовалый автобус, теперь его перенесли,по не понятным причинам, и с работы не начем добираться в Пригородный лес, приходится целый час стоять на остановке. Мне не понятно, почему один из самых ходовых рейсов убрали. У нас ходит автобус и так 1 раз в час, теперь зачем то сделали перерыв в 19 часов и автобуса приходится ждать не как обычно 1 час, а 1,5 часа. Из города ехать 5 км, но почему то считается, что данный маршрут пригородным, хотя это город. Хотя бы кто то ждет по 1,5 часа маршурт 1 или 50, да любой городской маршрут, но 10 приходится ждать часами
Я не говорю даже о зиме, когда в 30 градусный мороз, стоишь на остановке целый час, летом уж можно сделать автобус часе. Из-за того, что 10 ходит 1 раз 1-1,5 часа, люди уезжают на 102,112 и т.д. Из-за этого в 10 садится мало людей и он считается не рентабельным, сами создаете такие условия.
Далее бабушки стояли на остановке московская и ждали автобуса 10 в 19.15, но нигде даже не было намека на объявления об изменении расписания, как люди без интернета могут узнать расписание??? Почему 20 лет этот маршурт был одинаковый и в одночасье, человеку который никогда не ездил на этом маршруте домой, решил изменить расписание??
Прошу дать аргументированный ответ, следущий этап будет письмо на сайт губернатора.
Прошу вернуть рейс в 19.15 с ц.Рынка.

Хамское отношение к пассажирам автобусами маршрута 51

было предложено или ехать на перекладных или стоять час и тупо ждать автобус. Это нормально в шесть вечера уже нельзя уехать с Динамо! Почему нет автобусов? По расписанию они должны ездить минимум до 19-00. Почему такое хамское отношение к людям? И зачем сидит диспетчер, если она не может регулировать движение, а только говорит, уехал или не уехал автобус? Это можно и сайте вашем посмотреть. Но больше, конечно, возмущает то, что водители как хотят, так и ездят. Как может в 18-00 уже не быть автобусов? Люди до этого времени только работают.

20 маршрут МЖК-ж/д вокзал

Доброго времени суток. Обращается к вам жительница г.Тамбова проживающей по ул. Лермонтовской. Вопрос по продлению работы 20 маршрута. На данный момент указано, что заканчивает свою работу в 18:40. Это слишком рано. А как быть в более позднее время? Я еду с ребенком с ж/д вокзала из Знамя труда и троллейбус нас очень выручал около 21 часа.
Рассмотрите пожалуйста вариант продолжить работу в тоже время, что и был 20 троллейбус например. Спасибо

Жалоба

Добрый вечер! Сегодня, 19.06.2020, моя мама ехала по маршруту 31Р, номер 229 в районе 19.00. Она является инвалидом 3 группы, соответственно имеет транспортную карту, дающую льготу 50% при оплате за проезд. Перед выходом из автобуса она оплачивала проезд, однако кондуктор заявила, что на карте недостаточно денежных средств ( баланс карты на момент оплаты составлял 98.50 руб.), и потребовала оплатить проезд в полном объёме. В возникший спор вмешался водитель, сказал, что не выпустит из автобуса и будет «катать» по всему городу, вел себя некорректно и оскорбительно. Хотя ранее, в районе 16.00 этого же дня, она ехала на этом же автобусе и с оплатой по карте не возникло никаких проблем. Хотелось бы получить разъяснения, почему возникают такие ситуации с терминалами (сама лично ни раз была свидетелем таких историй в автобусах), почему администрация не предпринимает никаких мер по устранению данной проблемы?! А также, прошу довести до водителя, как нужно себя вести при оказании транспортных услуг гражданам, и предпринять в отношении него установленные меры наказания. Помимо этого, кондуктор при оплате за проезд не выдала билет. По возникшим вопросам и результатах рассмотрения жалобы, прошу сообщать на эл.почту.

Замена троллейбусов на автобусы

Здравствуйте!
Я хотел бы выразить своё недовольство тем, что в городе троллейбусы заменяют на автобусы. Я считаю, что троллейбус более экологичный транспорт, поддерживающий некоторый порядок экосистемы города. Понимаю, что установка путей для них требует денег, но такова цена экологии.

Автобус 20

Здравствуйте. Спасибо за 20 автобус. Но есть просьба. Скорректировать график для удобства пассажиров и большей наполненности автобуса вместо 7.20 от МЖК пустить 7.10, а вечером вместо 17.10 сделать 17.20. Езжу в течении 4 лет, вижу пассажиропоток, так удобнее будет. Рядом как минимум 2 завода, люди просто не успеют. Раньше, может год назад, так всегда ходил троллейбус, потом из-за проблем с 20 расписание немного сдвинулось, просим вернуться к нему.