Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Не могу оплатить картой тинькофф

Не могу оплатить проезд картой. На сайте проверил, что карта не заблокированна и в черном списке ее нет. Но оплачивать ей не получается((

Маршрут № 62

Обращаюсь к вам от имени жильцов, проживающих в районе улицы Балашовской и пользующихся автобусами маршрута 62. С 15 июля были временно сокращены несколько рейсов, как было написано в объявлении на летний период. Лето закончилось, а рейсы не восстановлены. Я понимаю, что водителям не нравится этот маршрут, говорят, что мало пассажиров. Но если соблюдать свои должностные инструкции, а именно: придерживаться графика, останавливаться на остановках, а не пролетать вторым рядом на скорости мимо потенциальных пассажиров, то пассажиропоток увеличится. Ведь этим рейсом пользуются не только жители района, но и посетители Инфекционной больницы, и многим накладно пользоваться услугами такси.
Увеличилась плата за проезд и довольно внушительно, но качество услуг перевозчиков в городе не улучшилось. Такое впечатление, что водители будут довольны только тогда, когда автобусы будут весь день стоять без движения на остановках, а мы пассажиры будем смиренно приносить им деньги за проезд, а сами передвигаться пешком.
Прошу дать ответ, когда будет восстановлены все рейсы маршрута.

Работа пассажирского транспорта - игнорирование остановок с пассажирами

09.09.19 в 17.50 минут, у остановки "Автогородок", автобус по маршруту №50 гос. номер н805тв не остановился на остановке, проехав мимо. Это не первый случай игнорирования автобусами данной остановки. По мнению водителей, увидев нужный автобус, пассажир должен бежать сломя голову перекрывая движение автобуса и тем самым останавливать его?
Прошу принять меры.

Маршрутное такси игнорирует остановки!

Здравствуйте, сегодня - 09.09.2019 на остановке «Технический университет», (улица Мичуринская) произошёл отвратительный инцидент.Маршрутное такси под номером 62 просто наплевательски отнеслась к гражданам и попросту проехала мимо остановки. Прошу заметить, что транспорт по данному маршруту ходит очень редко и имеется всего 1 машина на весь город.Данный случай не является единичным, такое случается систематически! Также стоит заметить, что причиной неостановки не является неисправность транспортного средства или завершение рабочего дня, так как в салоне присутствовали граждане,а на часах было около 16:20.То что площадка остановки была занята другими маршрутными такси не является оправданием такого действия.Обращаю особое внимание - данный случай не является единичным! Прошу Вас разобраться с конкретным инцидентом и донести до водителей информацию о том, что они обязаны останавливаться на каждой остановке вне зависимости, выходит кто-то из пассажиров или нет.Мы, граждане, не должны терпеть такое отношение со стороны маршрутного транспорта, целью которого является предоставление данной услуги! Спасибо.

62 маршрутка 09.09.2019 рейс 16.25 со стороны Рылеева

62 маршрутка ушла раньше времени со стороны Рылеева не в 16:25 а в 16:12. Из-за чего не успел к ребенку на встречу в инфекционной больнице. Страшно рассержен безолаберностью водителя. Предлагаю для него высшую меру наказани, из числа возможного.

Запад изолирован от ж.д. вокзала

В связи с закрытием движения под путепроводом по ул. Коммунальная -Гастелло и изменением маршрутов городского транспорта жителям западной части города стало невозможно добраться до ж.д. вокзала и обратно, а так же от ж.д. вокзала к Динамо и обратно т.к. автобусы № 45, 51, 13 к , 17 и 17В туда не заходят. Убедительно прошу организовать заезд к ж.д. вокзалу хотя бы автобусов маршрута № 45, связывающего автовокзал "Тамбов" ж.д. вокзал и Динамо, а так же заезд маршрутов №17, 17в и 13 К к остановке Д.К. Знамя труда по ул. Октябрьской, Пролетарской, Коммунальной, Железнодорожной и Интернациональной т.к. добираться к поезду или с поезда к автовокзалу с вещами и чемоданами с пересадкой на Пролетарской крайне неудобно. Да и подойти к ж.д. вокзалу со стороны ул. Елецкой затруднительно (надо идти до Железнодорожной) а скоро и проход под мостом закроют - соответствующие указатели уже установлены.

поведение контролёра автобуса В219 ок

При поездке в автобусе В219 ок время инцидента 16:30 в районе ост Московская у пожилого пассажира ( бабушка 80 лет) высыпалась из ведра слива и покатилась по салону. Бабушке сделали замечание ,она извинилась и объяснила ,что сделала это не специально.Контролёр автобуса сказала,что её извинения не устраивают и предложила пожилому человеку взять в руки веник,указав где он лежит и подмести салон.Кондуктор принудила пожилого пассажира подметать,аргументировав,что остальные пассажиры раздавят сливу и салон будет грязным.На замечания от меня ,что мести салон автобуса работа не пассажира,а кондуктора,мне было отвечено,что в её должностным инструкциях заложена только вечерняя уборка салона.Контролёр вступила со мной в прения,которые проходили на высоких тонах.Прошу вас разобраться в ситуации ,так считаю что действия контролёра не профессиональны и не этичны с моральной точки зрения.

RS на информационном стекле автобуса были даны два телефона 530516 и 520423 для обращения с жалобами МБУ "Пассажирские Перевозки",один из них был в позиции постоянной помехи а второй оказался домашним номером.

Несоблюдение скоростного режима, хамство и скоростная посадка на остановках.

Все автобусы по маршруту №13 по пути следования "Красненькая - Сенько" сначала простаивают на остановках от 1 до 7 минут (и едут очень медленно не более 35 км/ч), далее нагоняя утраченное время, делая обратный рейс "Сенько - Красненькая" соответственно, не дают пассажирам совершить посадку за адекватную единицу времени.

Водители предлагают пассажирам заскакивать на лету с тяжелыми сумками, в частности водитель с номером автобуса - Е918КМ (48rus) 7 июня 2019 года рейс между 15.20 и 15.58 (посадка происходила на Комсомольской площади).

На замечание водитель маршрута, вместо извинения пускается в пространные изъяснения о том, что нужно "летать на самолетах, если что-то не нравится" и все в таком же духе.

безопасность при перевозках

Доброго времени!
Сегодня, 06.09.2019, около 18.00, проезжая на автобусе маршрута №50, следующего в сторону МЖК, обнаружила легкое задымление на задней площадке салона. Поверхность покрытия над моторным отсеком ощутимо нагрелась, что стало ощущаться сквозь подошву обуви. О ситуации было доложено кондуктору, на что был получен ответ, что она знает об этом и продолжала собирать оплату за проезд. Пассажиров никто не высаживал, автобус продолжил движение.
То есть произошла ситуация, при которой жизни пассажиров подвергались опасности, автобус мог легко воспламениться, однако он продолжил движение.
Прошу провести необходимую проверку, наказать виновных лиц, о проведенных мероприятиях сообщить заявителю.

Прикрепить файл: 

Не работает электронное табло

Добрый день! На остановочном павильоне "ул. МОСКОВСКАЯ", расположенном на улице К. Маркса не работает электронное табло. Просьба восстановить работоспособность табло.

Яндекс.Погода