Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Обращения граждан:

31 P

Добрый день! Сегодня 22.11. 2021 не пришел автобус 31Р на 7ч02 от ТОПР. Другого транспорта нет. Приехал следующий рейс на 7.15 мин, который уже попадает в пробку. В результате люди опоздали на работу. Когда можно будет доехать до работы во время?

Отсутствие автобуса по расписанию

Я вожу ребенка на подготовку в школу Сколково. Живем мы не очень далеко и в хорошую погоду ходили пешком. Но последние две субботы(27.11 и 04.12) мы попытались доехать до школы на автобусе. В первую субботу вышли на маршрут 57 в 9.23 по расписанию, автобус не пришел и нам пришлось бежать в школу чтоб не опаздать. В след.субботу мы вышли на маршрут 56 в 9.07 если не ошибаюсь по расписанию и он тоже не пришел. Почему автобусы не ходят?если есть расписание...сейчас погода еще более менее, хотя ветра очень сильные, но сейча начинается зима, снег, морозы. И это уже не первый раз, одна мама так же ждала и не дождавшись автобуса, бежала в школу еще и с младшим ребенком на руках. Получается автобусы когда хотят тогда и ходят?хотя расписание у нас на астановках четкое и мы садимся на второй остановке от конечной, тут всё должно быть четко, нельзя свалить на то что пробки, светофоры или еще что.

Маршрут #52, долго стоим на остановках...

Здравствуйте. Автобус маршрута #52, гос номер Р211ЕА68, подолгу стоит на каждой остановке, неаккуратное вождение (были резкие подтормаживания) В итоге с остановки торговый дом Яна, до остановки Комсомольская площадь, мы ехали больше чем пол часа, при свободной дороге!
Прошу разобраться с экипажем данного автобуса, и с движением автобусов в целом. Так как, кто летает, а кто ползёт как черепаха!

Маршрут № 26 (Чичерина-Киквидзе)

Добрый день! Жалоба по поводу маршрутки № 26 (Чичерина-Киквидзе). Сегодня 06.12 ожидание продлилось 1 час. По информации водителя , на данном маршруте осталось мало транспорта. Это единственный транспорт на котором можно добраться до ул.Киквидзе . Просьба проконтролировать данный маршрут.

Доброго дня! Вынуждена обратиться с жалобой.

3 декабря 2021 года в 10.26 произошла не приятная ситуация при совершении мною посадки в автобус маршрут 1 следовавший в сторону Динамо, водитель ,не обратив внимание, что я только вхожу в салон автобуса, сделал резкое движение вперёд, не закрыв двери. В результате мне едва удалось удержаться на ногах и я практически ударилась готовой о двери закрывающиеся в этот момент. Благо, что на мне была шапка, что смягчило удар. Сразу в этот момент перед мною возникла кондуктор чтобы взять оплату проезда. Я оплатила и выразила негодование действиям водителя. На что получила резкий, неадекватный ответ кондуктора. Она вела себя агрессивно. Я позже подошла к ней и попыталась уточнить ее фамилию, имя, отчество. Бейджика на ней не оказалось. Объяснила ей, что она ведёт себя не први льно. Потом прошла вперёд и села на свободное сиденье. Стала звонить и консультироваться у юриста о моих действиях. Вдруг из середины салона снова ко мне ринулась кондуктор и стала на повышенных тонах резко разговаривать со мной. В результате, я получила отвратительное настроение, оскорбления с ее стороны и не желание пользоваться услугами автобусных услуг. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать кондуктора за ее некачественное обслуживание пассажиров, неадекватное поведение и наглость. Надеюсь, Вы дорожите своей репутацией. На чеке информация 369 Харитонова Т.И.

Контролируйте выезд на 45 маршрут и своевременно делайте замену, 41 маршрут должен ходить не только до "пигмента" утром, но и вечером!

Добрый день, не только на "севере" живут люди! На Киквидзе в район бывшего автовокзала тоже люди едут с работы и с учебы!!! Мало того, что автовокзал закрыли, так и 45 автобус ходит бесконтрольно! Как добираться если учеба или работа заканчивается в 20:00? или у нас все и всё работает только до 17-18 часов? нет сменной работы или учебы? Налаживайте транспортную доступность в соответствии с потребностями населения! Вчера в 20:15 "45" автобуса (ост. Динамо) на маршруте не было. Не примите меры, приму я в обращении в администрацию и уж очень постараюсь добиться результативности. Общественный транспорт ОБЯЗАН ходить до 22:00.
Что касается 41 маршрута, то люди которые едут на работу на работе не растворяются, а едут домой! и почему-то вынуждены ехать с пересадками с одного конца города на другой это что за дискриминация? В МЖК можно добраться после работы, на пресловутый "север" тоже, а в районе автовокзала на Киквидзе нет людей или недостойны нормально добираться до дома? Почему за ВАШУ плохую работу (в плане организации перевозок) я (и другие люди находящиеся в аналогичной ситуации) должна вам ПЛАТИТЬ ДВАЖДЫ каждый рабочий день?

Работа автобусов по маршруту 52

Добрый день. Подскажите, каким образом регулируется работа пассажирского транспорта по маршруту 52? 30.11.2021 с 17.30 до 18.15 на остановке Районная не было ни одного автобуса по данному маршруту. Отслеживание движения автобусов на сайте показало, что на линии в этот промежуток времени находилось 9 автобусов. Из них 7 находились в пределах улиц - Чичерина/Энтузиастов. В 18.00 мимо остановки Районная пролетел автобус маршрута 52 в сторону конечной остановки, там он якобы сошел с маршрута, проехал мимо остановки и снова вышел на маршрут возле остановки "Гагарина". Следующий автобус повторил этот трюк. Скажите, это нормальная практика? Есть же график движения автобусов, который они должны соблюдать, есть обязанность останавливаться на КАЖДОЙ остановке. Почему здесь эти обязанности не выполняются?

Маршрут №18

Добрый день. Прошу Вас дать разъяснение в отношении маршрута №18. На этом автобусе почти каждый день добирается со школы моя дочь домой-приблизительное время с 13:50 по 14:10 совершая посадку по ул. Рылеева-госномер автобусов не могу сказать, т.к. я не присутствую. Очень часто водители данного маршрута не останавливаются на остановке "Агапкина", увозя ребенка на следующую по маршруту остановку "Пожарное депо". Почему водители сами решают где им остановиться, а где нет? Это не единичный случай!!!! Но больше возмутила меня вчерашняя ситуация от 30.11.2021-кондуктор по этому маршруту и этому же времени заставила дочь оплатить дважды за проезд воспользовавшись наивностью и пугливостью ребенка!!! Первый раз когда дочь оплатила после посадки в автобус-кондуктор не дала ей чек, затем при выходе начала требовать опять плату за проезд обвиняя ребенка в отсутвии денег. Чека нет -значит не платила! Испугавшись, дочь повторно оплатила проезд, соответственно стоимость 1 поездки обошлась ребенку не 22 рубля, а 44 рубля. Могу сделать предположение, что повторную оплату в 22 рубля кондуктор положила себе в карман.

Маршрут 38

Прошу обязать водителей маршрута 38 обязать работать сошласно расписанию. Сегодня 30 ноября в 17.31 маршрутка уже была на остановке Первомайская площадь. Многие жители Радужного и Солнечного конечно не успеют на нее. Спасибо за содействие.

Претензия

Сегодня, 30 ноября, в 8.30 на проектный проезд (д/с Винни Пух) не приехала маршрутка 61. Прошу разобраться и дать объяснение в сложившейся ситуации. Я прождала маршрутку и опоздала на работу. Мне пришлось вызывать такси. Кто несет ответственность за работу транспортных средств, прошу вернуть денежные средства за оплату такси, тк по вине гор.транспорта, я была вынуждена понести расходы.

Прикрепить файл: