Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Нарушение правил перевозки и хамство водителя

17.03.2019г.примерно в 11.30 ехала по маршруту 32 автобус гос.ном. 514.автобус вел водитель он же кондуктор. Предварительно за остановку до выхода оплатила проезд. Билет водитель мне не дал, как и остальным пассажирам, оплатившим проезд, хотя в автобусе было мало людей и очереди на выходе не было. Я попросила дать мне билет на что он мне ответил: никому не нужен билет, только тебе одной во вем автобусе нужен.Я пояснила, что транспотр муниципаль- ный, а не его личный и он обязан выдавать билеты.Он бросил мне би лет сер.шх-29 704378, начал меня оскорблять и нецензурно ругаться пока я не вышла на следующей остановке. Прошу принять меры к водителю, чтобы на просьбу пассажира,оплатившего проезд выдать билет он не слышал отборный мат и оскорбления. Билет водитель должен выдать без напоминаний. Если по центральным маршрутам города водители МУП ТГТ выдают билеты, то по этому направлению это бывает редко. Хотелось бы, чтобы МУП ТГТ усилило контроль за этим. Получается, что часть выручки недобросовестными водителя ми присваевается, а она могла бы идти на развитие предприятия и зарплату других работников. В последнее время транспорт МУП ТГТ обновляется, в нем приятно ездить, т.к.он вегда чистый (в отличие от коммерческого),соблюдается режим движения и только его транспортом рано утром или позно вечером можно уехать.

Незнание и неисполнение кондукторами своих должностных обязанностей и хамство.

Здравствуйте! Рассмотрите, пожалуйста, мою жалобу! У меня сын инвалид с детства 1 группы. Ему выдали социальную транспортную карту с СОПРОВОЖДЕНИЕМ. Ни один кондуктор не знает о ее существовании. Нам с ним сейчас приходится ездить 3 раза в день. И все три раза каждый день кондукторы (все без исключения) устраивают нам скандалы, убеждая меня с сыном, что социальных транспортных карт с СОПРОВОЖДЕНИЕМ нет. Что надо прикладывать карту к валидатору 1 раз, а не два. На мои доводы, что есть надпись на обратной стороне карты совершенно не реагируют и читать отказываются. Сегодня вечером 22 марта 2019 года кондуктор, вообще, обложила матом мою жену и меня. И все это при сыне инвалиде! СРОЧНО проведите разъяснительную работу среди ВСЕХ кондукторов о видах транспортных карт и их использовании! И заставьте выполнять должностные обязанности, а также, не хамить пассажирам!!!

Троллейбус сменил маршрут следования прямо во время движения

Сегодня, 22 марта где-то в районе 16:30-17:00 часов сел в троллейбус на остановке Чичканова, который следовал по 1 маршруту. Во время следования по маршруту троллейбус сменил номер и поехал после Комсомольской площади в сторону Моршанского шоссе. Контролер со всех предварительно собрал деньги за проезд. Потом контролер сообщил, что якобы позвонил какой-то диспетчер и приказал перейти на другой маршрут. Естественно деньги никто не вернул. В дождь и снег пришлось идти от дома печати домой пешком, так как деньги были только на проезд до дома. Прошу найти виновных в данной ситуации и применить по отношению к сотрудникам, допустившим данную ситуацию, дисциплинарные меры.

Хамство и оскорбление пассажиров кондуктором

21 марта 2019 года я ехала в 17:10 на автобусе №8 гос. номер Н284ХК. В автобусе находилось не очень много народу, но кондуктору видимо было очень тесно. Вместо того что бы нормально попросить подвинутся что бы она прошла, меня она оттолкнула и прижала локтем, мне пришлось чуть ли не залезть на сидящего рядом мужчину и наступила мне на ногу. Рядом стояла женщина видимо через которую ей тоже трудно было пройти, она начала оскорблять пассажирку обзывая ее "жирной коровой" хотя сама не в лучшей форме. Прошу донести до вашего персонала, что такое хамство не приемлемо и переходить на личные оскорбления не позволительно.

Автобус 18с

Здравствуйте, я бу хотел пожаловаться на автобусы 18 и 18с дело в том, что я стою на остановке и виду такую картину 18 автобус ездиет почти каждые 2-3 минуты, а 18с и с пол часа дождаться не могу !!!!!! Исправьте пожалуйста эту проблему!!!!!!

Высадка пассажиров не на остановке

Прошу принять меры в отношении водителя и кондуктора 31 маршрута автобуса гос номер 458 буквы к сожалению не рассмотрела,так как автобус был очень грязный. Так вот проблема в чем:я сегодня 21.03.19 приблизительно в 17:27 ехала с двумя маленькими детьми в указанном автобусе,оплатив проезд и сообщив кондуктору на какой остановке я выхожу,готовилась с детьми на выход,кондуктор почему то промолчала и не сказала водителю о том что выходят,соответственно нас провезли чуть дальше нашей остановки,я сказала водителю о том,что мы выходим на этой остановке,так он посмотрел на меня удивлённо бешеными глазами и все равно не остановился,водитель остановился только после того когда я ему ещё три раза сказала о том,что мы выходим. В итоге нас с маленькими детьми высадили в грязь дальше нашей остановки. Прошу принять меры.

P.S. жалоба на сайт Никитина тоже составлена.

Безалаберное отношение к безопасности пассажиров

Добрый день. Сегодня ехал на маршрутке №26, гос номер автомобиля о852ех, в районе 10 утра. Всю дорогу от чичерина до акварели водитель ехал в режиме резкое ускорение - резкое торможение, даже сидячих пассажиров постоянно кидало по салону. Агрессивно реагировал на ситуацию на дороге, постоянно всем сигналил и старался подрезать. Разберитесь пожалуйста с данным водителем, так как от него зависят как безопасность людей в маршрутке, так и безопасность людей вне ее.

Жалоба на автобусы маршрутов 8с и 18с

Маршруты автобусов 8с и 18с не всегда останавливаются на остановках в городе. Очень часто стоишь ждёшь автобус чтобы уехать в микрорайон Северный, а автобус прошёл мимо. Особенно невозможно уехать с Динамо. Автобус 8с едет очень редко и проезжает мимо остановки. Кондуктор в 18с очень грубая, хамит пассажирам. Номер автобуса о194ке, ехал последним рейсом 19.03.2019. С таким отношением к пассажирам этих рейсов автобусов очень тяжело приехать в микрорайон Северный в нужное время. Просим принять меры. Мы здесь живём. И удобства нам тоже хочется. Хочется приехать с работы домой пораньше, а приходится долго ждать автобус на остановке, и он проезжает мимо.

Хамское обслуживание при безналичной оплате проезда

Добрый день!
Прошу провести с перевозчиком разъяснительные мероприятия по поводу культуры обслуживания на транспорте и принятия оплаты за проезд!
Сегодня в районе 16 часов в автобусе маршрута 18с (номер 177, буквы не запомнил, остановка ул Мичуринская) при оплате проезда картой кондуктор всячески пыталась забрать у меня карту и типа сама приложить к терминалу (хотя зачем это делать мне не понятно - я дееспособный человек и карту приложить сам могу), а далее кондуктор начала недовольно высказываться (в шипящей форме) как ее достали подобные плательщики! Хотя терминал она достала откуда то из подполья, завернутый в тряпочку - как будто им никогда не пользовались.

автотранспорт

. На маршруте движения автобуса 31р в сторону м-района Солнечный ходят только автобусы под таким № . Автобусы старые интервал движения слишком большой. Особенно вызывает беспокойство остановка возле школы "Сколково" Там очень много детей и они часто не могут сесть в автобус и нужно ждать следующего, а это 25-30 минут. Иногда бывают пропуски в движении. Дети мерзнут. Кондукторы грубые, если опаздывает ребенок могут закрыть дверь перед "носом" ребенка. О комфорте для детей речи вообще не идет.Очень прошу рассмотреть мою жалобу,т.к. я беспокоюсь не только о комфорте детей, но и о их безопасности

Прикрепить файл: 

Яндекс.Погода