Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Расписание автобуса 14 д

Добрый день. Скажите пожалуйста, когда будет ходить первый автобус до дубков, в 6 00 от ул. Рылеева? Многие живут всё лето на даче, как добираться на работу?

Лишить прав водителя!!!

Сегодня на остановке при входе в 18 автобус, находясь одной ногой на ступеньке, водитель резко начал движение, меня откинуло к двери и в этот момент дверь начала закрываться. Я успела схватиться за поручни. Но он же возит людей, а не дрова. Водитель находится за стеклом, поэтому Я попросила кондуктора, передать водителю, чтобы был внимательнее и смотрел в зеркала, на что кондуктор ответила: " Что же Вы такая нервная, он же 16 часов за рулем".Меня очень мало волнует, сколько часов он за рулем, это не снимает с него ответственности. Настоятельно прошу отреагировать. Данная ситуация произошла 18.05.2021. Я вышла у гипермаркета Магнит в 18.17. Номер автобуса 0 270 ОА, маршрут 18.Была табличка с фамилией Семыкин.

Прикрепить файл: 

Водитель автобуса покрыл матом

Сегодня 18.05.2021 примерно в 16:30 водитель автобуса №56/57 Н259ХУ68 покрыл матом меня (школьника),у которого не проходила оплата по транспортной карте. Он его оскорбил и послал отборными словами. Прошу рассмотреть данный вопрос

маршрут 52 хамское отношение водителей

16.05.2021г. ехала в автобусе гос номер В620ВН, за проезд оплачивала картой сбербанка, водитель ни нажимая ни одной кнопки на валидаторе говорил что оплата не проходит и карта находится в стоп листе (на карте деньги есть).Зачем обманывать пассажиров, так еще хамить, обзывать и ругаться матом! Прошу принять меры с этим водителем! О принятых мерах прошу сообщить!

РАССПИСАНИЕ ТРОЛЛЕЙБУСА №5

Куда делся рейс, отправлением а Пигмента на 20:05. Почему не согласовывается рассписание с широкой общественностью,а делается все под небольшую кучку людей. Этим рейсом пользуются не только работники Пигмента, но и другие люди,которым этот рейс был удобен, т.к. собирал всех, кто работает до 20 часов, а таких предприятий по Моссковской много.

Жалабо на обслуживание

15 мая около 16.30 я села на остановке ТИХМ в автобус 23 маршрут, 350 номер, что бы доехать до остановки Колхозная. Я сразу оплатила проезд,так как была с тяжёлыми сумками оповестила кондуктора ,что выйду в среднюю дверь на Колхозной .Прибыв на место ,кондуктор сообщила водителю - "средняя один",этим пассажиром на выход была я.Взяв сумки я стала спускаться, но водитель тронулся и я просто чудом не сломала ноги и не упала. При движении автобуса я пыталась продолжить выход (имея немолодой возраст и лишний вес) но пакеты были захлопнуть дверью,причем там находились продукты в том числе и куриные яйца,которые разбило дверью ..Водитель притормозил,конечно хотелось подойти сразу к водителю и предъявить претензии по поводу произошедшего,но я резко почувствовала себя плохо от пережитого.Прошу принять меры к конкретному водителю,это просто случайность что при движении автобуса на остановке я не получила травмы и не попала под колеса.Надо быть внимательнее к выходящим с автобуса,водитель не услышал кондуктора что в среднюю один? Просто тронулся с места и все,прищемив сумки и пакеты.

Нет маршрута 26 после 18:00

После праздничных дней в 18:00 нет маршрутки номер 26.Обьясните почему в течении недели этот маршрут не выходит на линию,люди стоят по часу и не могут уехать в сторону нового автовокзала.У вадителей что забастовка или они ещё продолжают праздновать майские праздники и никак не просохнут??? Пожалуйста улучшить работу этого маршрута

Температура в салоне

Добрыц день. Призодится добираться в авообусах 1 иои 8 на другой конец города. Поездка загрмает 1 час. Сегодня на улице от 26 до 29?градусов.,
А в автобусах газовых темература в салоне зашкаливает, от решетки можно получить ожог. Кондуктор говорит, что то надо закрытььи это можно сделать только во время стоянки. Сегодня автобус целый день на линнии - неудели всем все равно из за этого? Такое странное отношение к пассажирам.

Возмутительное поведение и самоуправство водителя.

12 мая 2021 г. в автобусе по маршруту № 50 с цифрами 099 номерного знака, следующим из центра в сторону северной части города, около 7:45 водитель принципиально не открыл на выход переднюю дверь на остановке "Гипермаркет Магнит" .
На просьбу открыть дверь пассажиру стоявшему рядом и готовящемуся выйти не реагировал. На вопрос в чем дело, подошедший кондуктор попросил выйти в среднюю дверь после чего последовал шокирующее заявление : "он её не открывает" !
В утренние часы перед работой не было времени на разбирательство и пришлось следовать через салон на выход в среднюю дверь. Подобное самоуправство водителя абсолютно недопустимо и грубейшим образом нарушает права граждан!
Обращаю особое внимание, что конкретно этот водитель, принципиально не открывает переднюю дверь для пассажиров. Я лично, неоднократно сталкивался с таким его поведением на разных маршрутах выполняемых метановыми автобусами МУП «Тамбовгортранс».
Правила перевозки требуют высаживать пассажиров в том числе и из передней двери. Автобусы новые, комфортные, кабина водителя закрытая, с отличным обзором и оборудованы большими, удобными зеркалами. С неработающей дверью, автобус не может быть допущен в выезду из парка, а если она сломалась на маршруте, то он наоборот должен проследовать в парк.
Нет абсолютно никаких объяснений данному поведению этого водителя и являются его личной инициативой! Никто не давал ему права создавать неудобства пассажирам в угоду собственной прихоти!
Надо отметить, что остальные водители, переднюю дверь открывают, по крайней мере на выход. Более того, в городе существует огромный парк частных перевозчиков, у которых выход в переднюю дверь просто обязателен, так как там находится кондуктор и принимает плату за проезд.
Из вышеизложенного, считаю подобные действия данного водителя совершенно не обоснованными, не соответствующими нормам и правилам перевозки пассажиров в городском транспорте и грубейшим образом нарушающими права граждан! Подобная самодеятельность водителя муниципального транспортного предприятия совершенно недопустима!
Обращаюсь к руководству МУП «Тамбовгортранс» и настаиваю на выявлении и принятии строжайшего взыскания по отношению к данному водителю! А также принятию решительных мер по недопущению подобных действий в городском транспорте вашего предприятия впредь. Также предоставить мне данные этого сотрудника, для подачи жалобы в соответствующие инстанции, а так же заявления в суд.
Соответствующая жалоба будет подана в транспортную инспекцию, управление по защите прав потребителя, главе администрации города, опубликована на сайте губернатора и других публичных ресурсах.

Жалоба

Сегодня 11.04.21 г. добиралась на работу на маршрутном автобусе №61 от остановки "Хладокомбинат", рег.номер Н325РМ. Водитель на конечной остановке высадил людей и не выходя из машины курил в салоне, что запрещено. Все постоянные пассажиры этого рейса просят принять меры и провести разъяснительную работу по этому вопросу. В салоне ездят дети, пожилые люди и некурящие. Просим вернуть постоянного водителя, который никогда не позволял этого.

Прикрепить файл: