Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Нет ни одного автобуса субботу и воскресенье по рылеева

Добрый день! Прошу дать объяснение почему с 5:30 до 7 утра в субботу и воскресенье не дождаться ни 44,ни 50!Сегодня 1.09.19 стоим уже с 5:40 и ни одного. Люди едут на работу и в выходные дни. Прошу дать обратную связь куда делись все автобусы по данным маршрутам?!!!

Не желание принимать оплату картой

Добрый день, сегодня столкнулась с ситуацией когда в автобусе следовавшем по маршруту с железнодорожного вокзала в сторону комсомольской площади кондуктор потребовал оплатить провоз чемодана только наличным расчетом. Прошу пояснить ситуацию гос номер н 501 кн прошу пояснить ситуацию

Опознавательный знак "МУП"

Здравствуйте. Нашим детям школьникам преобрели проездные билеты на автобусы. Нет не на одном муниципальном автобусе записи "МУП". Просим оформить таблички надлежащим образом. Что бы было чётко, как номер автобуса, видно. Спасибо за понимание

18 маршрут, номер 443

Хамское отношение, Водитель курит, разговаривая по телефону. Женщина, которая деньги собирает - хамло полное.

Павильоны на остановках

Добрый день!

Сейчас происходит замена павильонов на остановках общественного транспорта.

Новые павильоны меньше по площади, у них узкая крыша и боковые борты. Из-за этого в них трудно укрыться от дождя или ветра. На вложенной фотографии хорошо видно, что ширина "северного" (относительно фотографии) борта меньше "ширины" проходящей мимо женщины. При этом борт будет закрывать только скамейку.

Есть ли возможность пересмотреть конструкцию павильона в пользую большей площади? Хорошим примером были павильоны с банкоматом Сбербанка (их фотографии есть у вас в слайдах под меню этого сайта). Сам банкомат может быть и не нужен, а вот конструкция была очень хорошей.

С уважением, преданный пассажир тамбовского транспорта.

Прикрепить файл: 

Периодичность хождения и качество перевозок

Хотелось бы выразить недовольство графиком движения маршрутки #16. Просто ужасно редко ходят автобусы! Качество перевозки просто отвратительное.

Хамство кондуктора и наглость и неуважение водителя к пассажирам

Жалоба на хамство работников маршрута 55 с номером о 770 кн 68.28.08 в 14:00 водитель остановил автобус не на остановке МЖК (конечная),а далеко от нее.На просьбу открыть среднюю дверь,чтобы выйти с сумками,кондуктор сказала,что не откроют.на повторную просьбу последовал тот же ответ.При выходе в переднюю дверь водитель открыл дверь своей кабины,что выйти стало практически невозможно.Примите меры!

Прикрепить файл: 

грубое отношение водителя маршрута № 17

Здравствуйте!хочу сообщить вам факте грубого отношения водителя автобуса маршрута №17 27.08.2019 года.Я В 13.45 приблизительно по времени осуществила посадку на остановке 31 школа и обратилась к водителю с просьбой сказать мне стоимость проезда,так как кондуктора не было в автобусе и соответствующих надписей в автобусе не увидела,на что водитель в грубой форме ответил "ТЫ ЧТО НЕ ГРАМОТНАЯ" как будто я задала какой-то посторонний вопрос!Общественным транспортом пользуюсь редко,проехав одну остановку ощутила на себе всю прелесть общественного транспорта в лице данного водителя,ФИО которого так и не увидела на бэйдже,которого у него нет.Оплатив проезд данному водителю без ФИО ПОЛУЧИЛА билет по жесткому требованию,на что вслед получила кучу ругательств,и оскорблений в свой адрес и это все за проезд 1 остановки за свои деньги!терминал:т 063990

Двойная оплата презда

Добрый день.
На прошлой неделе мой племянник самостоятельно поехал на тренировку на автобусе маршрута 31Р в сторону Радужного. При выходе из автобуса он приложил к валидатору транспортную карту, однако чек валидатор не выдал. Кондуктор заявила, что на карте нет денег (хотя деньги на карте были) и потребовала оплатить проезд наличными, что ребенок и сделал. При этом чек за наличную оплату кондуктор тоже не дала. На обратном пути ситуация полностью повторилась (опять автобус маршрута 31Р). Уже дома, проверив карту через приложения, мы увидели, что оба раза с карты списывалось по 20 рублей. Итого ребенок потратил 84 рубля за две поездки!
Прошу разъяснить, если в автобусе по каким-либо причинам не работает валидатор или работает некорректно, в том числе не выдает чек, вправе ли кондуктор требовать с пассажира оплаты проезда наличными и обязан ли пассажир производить такую оплату, если правилами использования транспортных карт установлено, что ответственность за исправность валидаторов несет перевозчик? Какой чек, талон обязан выдать кондуктор пассажиру при оплате наличными деньгами в случае неисправности валидатора?

Неисправный терминал в автобусе

Здравствуйте! Вчера утром в Тамбове ехали по маршруту 26,сели у автовокзала,вышли у Парка Победы. У водителя оказался неисправный терминал. Он несколько раз прикладывал к нему мою карту,в результате, вместо 2 билетов, с нее списаны деньги,как за 3 билета. Кстати проблемы были не только с моей картой, а у всех пассажиров,которые расплачивались картами. Как вернуть деньги за проезд? Мобильное приложение Т-карта показывает информацию с опозданием, сразу показывало,что куплено 2 билета, а вечером я обнаружила, что уже показывает 3. Фирма перевозчик ООО "Автомиг", терминал Т064543, номера билетов 000540FC1F5D62565F2264357D9D769B; 000540FC1F5D6256092264357D9D769B;
000540FC1F5D6256652264357D9D769B. Куда обращаться,чтобы вернуть деньги?

Яндекс.Погода