Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Жалоба на водителя 17 маршрута.

Уважаемые "пассажирские перевозки",когда наконец вы разберетесь с 17 маршрутом?Сегодня 27.11.18 стояла на остановке-рынок.чуть-чуть не успела на 17в,пришлось 15 мин ждать следующий 17(как я понимаю это муниципальный)сейчас уже не лето и стоять 15-20 мин на остановке уже холодно.Почему у них такой разрыв во времени?У муниципальных автобусов,что нет графика или они ездят во сколько сами захотят?Почему коммерческие автобусы идут по времени,а муниципальных не дождешься(на замечание еще и хамят)-утвердите им график,чтобы люди не мерзли на остановках ожидая их высочество!

Неадекватное поведение водителя

27.11.2018 в 17:15 на остановке "ж/д техникум" по улице Гастелло к открытой двери автобуса 51 подбежал водитель автобуса 13к (номер в 709 аа 102) и нецензурно выражаясь начал что-то кричать водителю. От неожиданности испугались все пассажиры. Мой 4хлетний сын, находящийся со мной на переднем сидении у двери, от испуга впал в ступор. На глазах всего автобуса в течение нескольких минут я пыталась привести его в чувство. К счастью ребенок не стал заикаться, но сообщил, что очень испугался. Действия данного водителя можно характеризовать как "Грубое нарушение порядка в общественности" ч.1 ст. 213 УКРФ. И предусматривает следующие меры воздействия: 1)денежное взыскание – от 300 000 до 500 000 руб.; 2)конфискация заработка – размер зарплаты за период 2-3 года работы; 3)обязательный почасовой труд – до 480 ч; 4)исправительная трудовая деятельность – в течение 1-2 года;
5)работа в принудительном порядке – на период до 5 лет;
6)лишение свободы за хулиганство – на срок до 5 лет.
Если бы для моего сына испуг оказался фатальным, я приложила бы все усилия для доведения данного инцидента до суда. Будьте любезны, проведите разъяснительную работу с данным водителем.

Прикрепить файл: 

Ошибка

Здравствуйте. Сегодня примерно в 9.50 мы с сыном садились в 56 автобус, который следовал на север, на остановке Студенецкая Набережная. Внутри салона висела схема движения 57 автобуса. С удивлением обнаружила грубую ошибку в этой схеме. Конечный пункт был указан как ШатровО. Это неприемлемо по моему мнению. Я уже не удивляюсь ошибкам пользователей соцсетей, которые пишут ЧичкановО, РылеевО, ГагаринО и т.п. Но практически на официальной бумаге таких ошибок быть не должно. Очень надеюсь, что в скорейшем времени все будет исправлено.

Прикрепить файл: 

Кондуктор не вернул деньги , так как меня не довезли до назначеного места ,не пересадил на нужный мне моргнут

Сегодня села на 56 автобус 25.11.18 со свободной , остановка потребованную на 8:52, кондуктор дал мне билет который не отрывала , а держала в руке. Билет на вид был потрёпанным. Где остановка ашан автобус сломался , кондуктора попросила вернуть деньги ,она попросила написать вам сюда жалобу,я сказала пересолите меня на другой автобус который довезет меня до центрального рынка, в ответом мне что он только через сорок минут говорит молодая пешком дойдёшь !!! Развернулась и ушла ( кондуктор)

Время ожидания

Добрый день! У большинства жителей по ул. Сводная такая проблема: автобусы маршрута номер 1, летят быстрее быстрее и не ждут ни минуты на остановках, сейчас начинается зима и возможности стоять и ждать по 20 минут нет, слишком холодно и приходиться ходить на другую остановку. Просьба дать рекомендации водителя, чтобы ожидали людей на остановках хотя бы 2 минуты, чтобы люди успели перейти через светофор и дойти до автобуса. Особенно на остановке Рылеева/Агапкина.

жалоба на кондуктора 56 маршрута

Здравствуйте! Хочу написать жалобу на кондуктора 56 маршрута гос. номер Н266ЕУ, бортовой номер 230.
24.11.2018 г. примерное время 18.00, войдя в практически пустой автобус села на свободное место, мне поступил телефонный звонок, соответственно я ответила, в это время ко мне подходит кондуктор протянув руку перед лицом (обычно подходят с фразой "будьте добры заплатить за проезд, кто не оплатил"), я начинаю искать денежные средства, что делает кондуктор, крича на весь автобус "разговаривает она по телефону, времени больше нет, оплати и разговаривай....." и уходит обилечивать других пассажиров, найдя денежные средства я пошла на встречу и отдала за проезд. Сказав, что напишу жалобу, спросив ее фамилию. Кондуктор, отдав проездной билет, развернулась и идя в конец автобуса, жалуясь пассажирке какая я не хорошая.... сев на сидение для перевозки пассажиров пересчитывать денежные средства. Эта женщина начала заступаться за нее, не знаю может это ее знакомая, как оказалось она работает контролером... говоря мне, что если кондуктор в течении одной остановки не обилетит пассажира то ему будет штраф 1000 рублей, а из-за таких как я это происходит..., у них и так зарплата 8000 тысяч....и тд. Не знаю чего хотела добиться женщина не зная всю ситуацию… была вынуждена сказать, что не хочу далее продолжать с ней разговор! Бог с ней, с этой женщиной! Если работнику не нравится работа или что-то не устраивает пусть не работает…. Это скажут в любой организации. Никто кондуктору не давал право мне хамить! Культура обслуживания пассажиров полностью отсутствует!
Получается я заплатила за хамство, ор и оскорбления!? В общественном транспорте нельзя разговаривать по телефону!?
Я проехала 2 остановки (от технического университета до улья)! Впечатление от поездки ужасное, испорченное настроение, и вечер...
Уважаемые администраторы, прошу Вас довести мою жалобу до высшего руководства и принять меры!!!
Ваш слоган на сайте : нам с вами по пути, в ритме большого города,
необходимый проезд сделаем приятным, ваш проезд будет легким!
К большому сожалению не соответствует!(((((

Автобус не остановился на остановке

Добрый день.
Прошу пояснить, почему 22.11.2018, примерно в 8:15, автобус маршрута 50 проехал остановочный пункт «Августа Бебеля» (четная сторона улицы, по направлению в сторону улицы Чичерина) без остановки на нем.

Хамство кондукторов

Сегодня ехала в автобусе №1. Подошел кондуктор, я оплатила проезд. У нее из рук выпал рубль. Поднимать его она не захотела и сказала высокомерно: "Я что ли должна поднимать?! "Ложите"мимо руки". Я считаю, что автобус - это ее рабочая территория и если у нее руки кривые, то ее проблемы, куда улетела монета. Эта "дама" крупных размеров, я понимаю, что ей может быть тяжело наклонятся. Но могла бы хоть вежливо попросить! И таких кондукторов в Тамбове полно. Надоело терпеть хамство! Просьба - обучать персонал вежливому обращению с пассажирами.

хамство водителя муниципального автобуса

В воскресенье, 18.11.2018 г., около 10.00 на остановке Глазкова произошло ЧП. Во-первых очень долго не было автобуса №1 (около 40мин.). То есть развешенные везде таблички с интервалами движения просто теряют смысл. Во-вторых, когда наконец-то подошел коммерческий автобус и мы разместились в салоне, кондуктор вдруг объявил, что сзади подходит муниципальный автобус и попросила пересесть в него, сказав, что он нас ждет. Пассажиры стали пересаживаться. Среди нас была пожилая женщина - инвалид с бадиком, она, естественно шла последней, но водитель закрыл двери автобуса перед самым носом у бабушки. Все пассажиры, как один закричали, требуя посадить инвалида, но водитель даже не среагировал. Продолжая возмущаться люди обратились к кондуктору, она сообщила водителю, но тот отмахнулся, аргументируя, что он не видел человека. Полная чепуха! Если он не видел, ему вообще нельзя водить общественный транспорт, т. к. он не смотрит в зеркала заднего вида, но даже если он не видел человека, размахивающего бадиком у самой двери автобуса, не слышать крики всего салона он просто не мог. Номер автобуса 226, номерной знак Н261ХУ. Убедительная просьба принять какие-либо меры и по возможности ответить на жалобу.

56 маршрут

21.11.2018 в районе 17 45-17 50 на остановку ул. Пензенская должен был подойти 56 маршрут. На табло был но как осталось 0 мин. так и не прибыл.

Яндекс.Погода