Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Автобусы не по расписанию в вечернее время

Почему время отправления автобусов не соответствует времени указанном на инф.табло (фото прилагаю). Время 21:00, должен пойти 52 автобус, но нет у него изменилось расписание, что выяснилось при звонке диспетчера. Номер которого указан неправильно.
Прошу соблюдать расписание движения автобусов, потому что на него рассчитывают пассажиры!!!

Прикрепить файл: 

Маршрут 18

Добрый день.
Сегодня, 10.05.2021г. не смог уехать на ул.Агапкина в сторону ул. Рылеева т.к. в течении тридцати минут не было ни одного автобуса следующего по маршруту №18. При этом, согласно расписанию движения автобусов по данному маршруту, интервал движения составляет порядка 6-12 минут. Время моего присутствия на остановке в р-не 15 часов дня - это даже ни вечернее время, про которое я не заикаюсь, ибо после 18 часов вечера на ул. Агапкина можно торговать только фейсом, но ни как не ждать автобус. За это время прошло два автобуса следующего по маршруту №56 с интервалом движения порядка двадцати минут. Итого, простояв на остановке 30 минут, я вынужден был пойти на ул. Чичерина чтобы уехать хотя бы оттуда на 44 или 50 маршруте, при том, что мне и там пришлось 15 минут ждать пока не подойдет 50-ый автобус. За это время по ул. Чичерина прошло две маршрутки, три автобуса 52, один автобус 8, два автобуса 23, ни одного 44.
Складывается такое ощущение, что мы, на ул. Агапкина живем ни в одном из самых густонаселенных р-ов города, а на краю цивилизации. Подобная орг-ция движения, когда человеку чтобы уехать с ул.Агапкина на ул.Рылеева приходится тратить 50 минут ожидания, не считая беготни между улицами Агапкина и Чичерина, напоминает в лучшем случае форменное безобразие. Не преувеличивая своих способностей, за эти 50 минут времени, я пешком быстрее покрыл бы расстояние от ул.Агапкина, до ул.Рылеева в р-не остановки 31-я Школа.
Почему орг-ция движения в северной части города такова, что людям быстрее и проще выходить на ул.Чичерина, чтобы вовремя добраться до места назначения и касается это не только выходных и праздничных дней, но и будней?

Обращение к 52 автобусу

Сегодня ехала на 52 автобусе номер его о409но, 7 мая в 18:59.Начала выходить на магистральной остановке. Оплатила проездной картой, на меня начала кричать кондуктор зачем я оплатила я ездию бесплатно и не плачу за чек (бумагу), я промолчала, она мне сказала показать документ я показала она взяла его посмотрела и швырнула мне , и она опять начала на меня орать якобы он не действителен, потому что он до 20 года, да он до 20 года потому что в 2021 году его никому не меняли из за коронывируса, я ей сказала хочешь оплачу проезд на то она ответила что я так буду разговаривать с мамашей своей , я начала выходить и она мне начала кричать матом!
Разговаривать с людьми вообще никак не умеет!

11Т гос номер н286хк 68

04.05.21 опять осуществляла поездку в 11т гос номер н286хк 68. При выходе водитель очень резко затормозил без видимых причин. Со словами, ну нужно же держаться!! Держаться нужно, не спорю, только как тут удержаться при таком резком тормозе?!! В итоге чего я ударилась головой слева об стекло!!! В дальнейшем при возникновении недомоганий буду вынуждена обратиться в лечебное учреждение!!!
Ps. Почему не рассмотрено предыдущее обращение по этому же водителю и маршруту??? Какие меры приняты? Или данный водитель на особом положении и может по-своему велению удерживать пассажиров???
Скрин предыдущего обращения прилагаю. В не ошибьасьна одну цифру в гос. номере. Правильный гос номер н286хк68!!!
Жду обратной связи!

Прикрепить файл: 

Не культурное поведение пассажиров

Уважаемые пассажирские перевозки,прошу вас в зоне своей деятельности довести до пассажиров о правильном поведение в автобусе,при перевозе багажа,проезде детей до 7лет и за 20 рублей они ни хозяева этой жизни,будьте уважительной к чужому имуществу и будут у вас чистые и ухоженные автобусы

Климат автобуса

Добрый день. Наступает теплое время года.
Не понятно, почему в салоне газовых автобусов от решеток сбоку исходит жар, все задыхаются, невозможно находится из за жары.
Кто либо может проинформировать про эти решетки и их предназначение?

Прикрепить файл: 

61 маршрут

1 мая по расписанию есть отправление транспорта от остановки Клубная в 9:05
Фактически маршрутное такси уехало раньше (в 9:05 транспорт согласно навигации этого сайта ехал уже по ул.Астраханская) и людям, которые пришли к отправлению согласно расписания пришлось идти под дождем до ул.Южная, которая значительно удалена от конечной остановки 61 маршрута, чтобы попасть всрок по своим делам.
Прошу напомнить водителям данного транспорта о временных рамках отправления транспортного средства и неудобствах для жителей, когда эти сроки не соблюдаются!

Хамское поведение водителя 11Т

Добрый день! Прошу принять меры к водителю автобуса 11Т гос.номер н281хк за хамское и грубое поведение по отношению к пассажирам. Суть ситуации в следующем: 30.04.21 ехала в автобусе 11т и на центральном рынке хотела пересесть на 23 автобус, но пока водитель 11т понял что у него есть пассажиры на выход, пока оплатила проезд, 23 уже уехал. Ну думаю, пересяду на следующей остановке, но тут тоже не получилось, 23 проехал мимо (пришлось выйти из автобуса, чтобы это понять)! Захожу в 11т обратно, т.к. проезд оплачен и если не 23 автобус, то уехать будет проблематично! И вот тут то всё и началось: водитель начал орать на весь салон: "Ты что скачешь туда - сюда! Выходила бы и всё! Выходит и заходит! Я говорю, что вы мне тыкаете. Зашла потому что не успела пересесть! А он: не надо скакать на каждой остановке! И всё это из кабины водителя на весь салон, так чтобы слышали остальные пассажиры! Словесная перепалка длилась около 5 мин. В итоге чего водитель не хотел выпускать меня из автобуса!!! И только после того как я позвонила в диспетчерскую для того чтобы на данного водителя зафиксировали жалобу - двери открылись!!! (Диспетчер Калягина может подтвердить данный звонок) При этом водитель продолжил словесную брань и в конце добавил, что хоть пиши, хоть звони мне всё равно ничего не будет!!! По итогу данной поездки: какое право водитель имеет удерживать пассажиров в автобусе??? Почему данный водитель чувствует, что он будет ненаказан???
Прошу рассмотреть эту ситуацию и наказать данного водителя в денежном эквиваленте!!!
Также жду личных извинений от водителя!!!

о работе транспорт 2 мая

Будут ли организованы маршруты между кладбищами 2 мая №27, 62с и др.? если нет то в маршрутах, идущих к Полынковскому и Петропавловскому кладбищам будет давка, несоблюдение социальной дистанции и вероятность вспышки ковида. А оно вам надо?

Благодарность

Хочу отметить слаженную, качественную работу водителя маршрута № 61 гос.номер 394. Каждый день езжу на работу на время 7.45 час. с остановки Хладокомбинат. Водитель всегда вежлив, приезжает вовремя, в салоне комфортно и тепло. На любую просьбу адекватно отреагирует. После общения с таким водителем повышается настроение на целый день. Я уже второй раз пишу на ваш сайт. Хотелось бы побольше таких водителей. Все, кто ездит на это время, довольны его работой. Прошу руководство отметить работу водителя, если не премией, то хотя бы грамотой. Надеюсь, что вы отреагируете на мой комментарий.