Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Проездной для малоимущей семьи с маленькими детьми

Добрый день! Я слышала, что в диспетчерском пункте можно приобрести проездной для малоимущей семьи с маленькими детьми. У нас двое детей 04.09.2013 г.р. Какие нужно подать документы?

Водитель кричит на трёхлетнего ребёнка!!!!

24 августа 2019 года, около 17:00, я с ребёнком трех лет ехала на автобусе, следовавшего по маршруту №17, номер АК514. Мы с сыном сидели на месте, которое находится за кабиной водителя. Ребёнок болтал ногами и хлопал в ладоши. На остановке 31 школа, водитель вылез из своей кабины и в грубой форме на кричал на нас за то, что ребёнок стучит ногами и хлопает в ладоши. Я объяснила ему, что это ребёнок. Но водитель на следующей остановке повторил свои ругательства на весь салон. Когда мы выходили из автобуса, я сказала водителю, что он ответит за свои оскорбления. На что он ответил нецензурной бранью. А также сказал: "послать тебя сейчас?" Прошу руководство наказать данного водителя, которого даже "мужчиной" назвать трудно.

Грязь в автобусе и некорректная работа кондуктора

День добрый!

23.08.2019 примерно в 19:20 ехал на автобусе гос. номер м436то 93 маршрут №50 и трудно было не обратить внимание на грязь в салоне и на поручнях. Плюс ко всему, кондуктор то и дело вставала с рабочего места и отвлекала водителя разговорами во время движения, а выходящим пассажирам приходилось ждать пока та наговорится и тесниться туда сюда, чтобы кондуктор могла вернуться на рабочее место.

24.08.2019 в 08:00 мне снова посчастливилось совершить поездку на этом же автобусе (водитель уже был другой, кондуктор тот же). Грязи в салоне и пыли на окнах и поручнях стало еще больше. Вновь кондуктор отвлекала уже другого водителя, не находясь на рабочем месте.

Уважаемая администрация! Вы уж раз решили повысить стоимость проезда, так решитесь повысить качество обслуживания граждан. Большого ума и сил здесь не нужно! Просто нужно сделать!

Прикрепить файл: 

Нарушение температурного режима в автобусе, в жаркую погоду работает обогреватель, который невозможно выключить

Добрый день. Вчера 22.08 в 18-00 возвращалась домой в автобусе N 8 из нового парка автобусов, появившемся не так давно в нашем городе. В салоне было невыносимо жарко и не хватало воздуха при открытых форточках и люках, температура на информационном табло - 34 градуса, что значительно превышает установленную норму (25 градусов). Находится в данном транспорте невозможно более 10 минут, становится физически плохо. Мне пришлось выйти раньше,полностью оплатив проезд, но не получив оплаченной услуги. Ранее уже ездила в данном автобусе, думала это разовая поломка, но оказалось нет. В автобусе работал обогреватель, который, по словам кондуктора, невозможно отключить. Прошу объяснить причину, по которой в новом автобусе в жару работает печь и устранить данное нарушение.

Ниже прикреплено фото, подтверждающее температуру +34 в автобусе.

Прикрепить файл: 

Разрешить останавливаться маршруту №16 на остановке "Знамя труда"

Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность введения остановки по требованию для "маршрутки" №16 на остановке "Знамя труда" в сторону ЖД вокзала (в схеме маршрута №16 она не обозначена). Так как рядом с этой остановкой расположен завод "Ревтруд". И с неё удобно добираться до работы.

Безобразие!

23.07.19 стояла на остановке Динамо минут 15 в ожидании 8 автобуса. Наконец то он оказался на горизонте, однако в 11.20 водитель автобуса 8 маршрута гос номер 264 просто решил не останавливаться (видимо очень ему хотелось обогнать 151й).так вот напрашивается вопрос почему это происходит? Стоимость проезда повышается, а оказание услуг как страдал, так и страдает. Прошу принять меры по данному вопросу

возврат излишне оплаченных средств

22/08/2019 в 8.47.24, 8.47.29, 8.47.34, 8.47.43 в троллейбусе №1 с транспортной карты 9643 10680 33011 32237 4 раза списали по 20 рублей, вместо одной поездки, прошу вернуть на мою карту излишне списанные 60 рублей.

Добавить путь сообщения Полынки- МЖК

Просьба рассмотреть вопрос о возобновлении маршрута 33 с Полынков до МЖК в утренние и вечерние часы. Многие пассажиры нуждаются в данном сообщении транспорта.

Жалоба на водителя автобуса

20.08.19 в 17.40-18.00 проезжая в г. Тамбове на маршруте № 23, автобус рег.н. о680ку68 на участке от ост. "ул. Октябрьская" до ост. "ул. Шлихтера" стал свидетелем неадекватного поведения водителя автобуса. В период движения водитель неоднократно без необходимости перестраивался из одного ряда в другой, резко тормозил и ускорялся стремясь не допустить обгона своего ТС другими автобусами и другими маршрутными ТС. Сам совершал обгоны с нарушениями ПДД. На остановках, не дожидаясь выхода пассажиров начинал движение с открытыми дверями. Считаю, что своими действиями данный водитель создавал предпосылки к ДТП, подвергал опасности жизнь и здоровье пассажиров.
Прошу принять меры к данному водителю. Ответ прошу направить на мою электронную почту.

Остановки

Хотелось высказать недовольство по поводу остановок маршрутки #61, 21 августа 2019г. 07.47 на остановке г. Глазкого маршрутка просто проехала мимо. Когда к ней непосредственно направлялись. Из чего делаю вывод - водитель не внимателен, а значит и опасен на дороге!!! Просьба донести до водителей общественного автотранспорта остановки для чего предназначены!Этот транспорт и так ходит как по праздникам, а люди опаздывают в итоге!!!

Яндекс.Погода