Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

Неадекватный 31

Сейчас, в 8.40,я ждал 31р на остановке 40лет октября. К остановке подъехал 14а,за ним со светофора рванул 31а,пролетев мимо остановки. Следом подошла 30маршрутка,я сел в нее, в надежде догнать 31р. На ост. Елецкая мы его догнали, но он улетел на мост под уже загоревшийся запрещающий сигнал светофора... У меня вопрос, как таких неадекватов допускают до перевозок пассажиров?

Не останавливается на остановках

18.02.2019 автобус маршрута 31,гос номер Н334ОР не остановился на остановке "детский мир" на Карла Маркса. Кондуктор Самойлова в очень резкой форме сказала, что данная остановка только для маршрута 17. При этом с другими маршрутам данной проблемы не возникает. Просьба разобрать с данным вопросом.

Проблема после 20:00 уехать в сторону района "Пигмент".

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,я работаю до 20:00 каждый день,после этого времени уехать в сторону района Пигмент с остановки Пенсионный Фонд,просто не реально вообще!!! Ждешь этот ЕДИНСТВЕННЫЙ троллейбус № 5 как Чуда с небес!!! Другого транспорта в ту сторону нет,кроме этого Волшебного Единственного Троллейбуса № 5 !!! Вот и стоишь считаешь автобусы которые едут Только в сторону района Динамо,просто каждые 3-5 минут.....Ответьте пожалуйста,почему такая не справедливость?! Почему только единственный транспорт ходит в ту сторону после 20:00??? А если он сломается где-то по пути,все тогда ,пешком по морозу идти....Обидно...

Низкопольный транспорт в навигации онлайн

Обращаю Ваше внимание на ошибки в навигации онлайн:
Троллейбус 1057 модели ТролЗа 5275.03 Оптима является полунизкопольным и должен быть отмечен белым кружком
Троллейбус 1058 модели ТролЗа 5275.03 Оптима является полунизкопольным и должен быть отмечен белым кружком
Троллейбус 1053 модели ТролЗа 5265 Мегаполис является низкопольным и должен быть отмечен белым кружком
Троллейбус 1014 модели БТЗ 52761Р является высокопольным, отметка белым кружком ошибочна
Автобус о144ес68 модели НефАЗ 5299-30-51 является полунизкопольным и должен быть отмечен белым кружком
Автобус м671ум68 модели ЛиАЗ 5256.53 является высокопольным, отметка белым кружком ошибочна
Автобус о674ев68 модели НефАЗ 5299-30-31 является полунизкопольным и должен быть отмечен белым кружком

Жалоба на водителя маршрутки 33

Сегодня 14.02.2019 г. водитель маршрутки 33 номер " н803"( номер был грязный, последние буквы заляпаны, но на остановке " ул. Носовская" остановились в 7.50) всю дорогу сидел в соцсетях, активно переписываясь, тем самым создавая опасную ситуацию на дороге. На замечание не отреагировал.

Номера телефонов для оперативного реагирования

Здравствуйте!
Хотелось бы узнать номера телефонов для оперативного урегулирования вопросов перевозок.
Последнее время часто сталкиваюсь с проблемами в транспорте, что порой создаёт трудности в передвижении по городу. Также на любое замечание кондукторы отвечают хамством. Например часто не выдают билеты в вечернее время в муниципальном транспорте, на просьбу выдать билет с указанием того, что билет является документом и кондуктор обязан его выдавать, в большинстве случаев игнорируют или могут даже спросить "зачем он вам нужен", а иногда и сильно нагрубить.
Или другой пример. Сейчас вводится безналичная оплата. В одном из автобусов я увидел наклейку о безналичной оплате, а также у кондуктора лежал терминал. Я поинтересовался, могу ли я оплатить картой. На что кондуктор ответила следующее "я не собираюсь сидеть и ждать, когда пройдет оплата, так что оплачивай наличкой", после чего я сказал, что все же хочу оплатить по карте, на что мне был дан следующий ответ "отдавай наличкой и вали, не выпендривайся". Я был бы согласен, если бы система не работала, но почему все зависит от желания кондуктора?
Но мой главный вопрос не в этом. На данном сайте ответ может даваться до 30 дней, да и в лучшем случае с персоналом будет проведена беседа или сделан выговор. Это никак не поможет при проблемах проезда в автобусе.
Поэтому я хочу узнать телефоны, куда можно обращаться, если проблема имеет место здесь и сейчас. Когда тебе отказывают в законном документе, оплате и чуть ли не выкидывают из автобуса за замечания.
Ответ прошу дать в письменном виде на указанный адрес электронной почты, а также продублировать на данном сайте.
Заранее спасибо.

Водитель проехал мимо остановки Лермонтовская

13 февраля 2019 г. около 11.30 автобус с пассажирами маршрута 23 по направлению к центру Тамбова проехал мимо остановки Лермонтовская. К сожалению, номер машины я не разобрал из-за грязи. Водитель даже не перестроился в правый ряд и, проигнорировав мои сигналы рукой, не снижая скорости, устремился к светофору (хотя до переключения еще было больше 40 сек., то есть вполне достаточно, чтобы забрать меня). Следующего автобуса пришлось ждать около 15 минут. Судя по предыдущей жалобе, наплевательское отношение (кстати, на той же остановке) уже приобретает характер закономерности. Прошу принять меры к поведению работников (кондукторов, видимо, тоже, так как они не могут не замечать этого безобразия), унижающего граждан.

Автобус 8

Уже долгое время отвратительно ходят автобусы по маршруту номер 8, данные на информационных досках не совпадают совершенно, меняются в большую сторону, либо автобус вообще не приходит. Можно окоченеть, ожидая его на остановке. В чем причина такой отвратной работы именно этого маршрута? И когда уже исправят работу!!!

Игнорирование пассажиров на остановке

11.02.2019 г. автобус маршрута 23 номер О 707 КМ проезжая мимо остановки Лермонтовская в 17.26 минут проигнорировал стоявших на остановке пассажиров и не остановился. В каком состоянии был водитель автобуса, вызывает вопрос. Может быть разговаривал по телефону или у него проблемы со зрением? Пассажирам пришлось еще простоять 10 минут на остановке до приезда другого автобуса. Просим разобраться.

Опасная езда

08.02.2019 ехала в автобусе № 1 с гос. номером Н408ТВ68.По маршруту магазин "Бегемот" до остановки "Бульвар строителей."Водитель резко тормозил,ехал с огромной скоростью, не соблюдал дистанцию и так всю дорогу.Перед ним остановилось транспортное средство и он резко затормозил, а если бы соблюдал дистанцию и скоростной режим,этого делать не пришлось!В этот момент я проходила по салону автобуса,для выхода в переднюю дверь.От резко торможения летела через весь салон,сильно ударилась спиной, бедром и испортила верхнюю одежду.На мои просьбы к кондуктору назвать фамилию водителя, она ответила в грубой форме,что такой информацией не владеет.И сказала, что я должна их благодарить,что они меня довезли!!!!Она кричала,что они работают по 16 часов в день и слышат одни упреки и никакой благодарности.Я узнала Ф.И.О водителя- Лагутин Александр Викторович.Когда я покинула автобус и стала его фотографировать- он в ответ улыбался и посигналил.Он не соблюдает правила безопасного вождения автобуса при перевозки пассажиров, в том числе правила ПДД. Сотрудники хамски относятся к пассажирам. В автобуса отсутствует информация о Ф.И.О. водителя и кондуктора. Фото автобуса с водителем прилагаю.Убедительно прошу разобраться в ситуации и наказать водителя за опасную езду.

Прикрепить файл: 

Яндекс.Погода