Маршрут №18
Добрый день. Прошу Вас дать разъяснение в отношении маршрута №18. На этом автобусе почти каждый день добирается со школы моя дочь домой-приблизительное время с 13:50 по 14:10 совершая посадку по ул. Рылеева-госномер автобусов не могу сказать, т.к. я не присутствую. Очень часто водители данного маршрута не останавливаются на остановке "Агапкина", увозя ребенка на следующую по маршруту остановку "Пожарное депо". Почему водители сами решают где им остановиться, а где нет? Это не единичный случай!!!! Но больше возмутила меня вчерашняя ситуация от 30.11.2021-кондуктор по этому маршруту и этому же времени заставила дочь оплатить дважды за проезд воспользовавшись наивностью и пугливостью ребенка!!! Первый раз когда дочь оплатила после посадки в автобус-кондуктор не дала ей чек, затем при выходе начала требовать опять плату за проезд обвиняя ребенка в отсутвии денег. Чека нет -значит не платила! Испугавшись, дочь повторно оплатила проезд, соответственно стоимость 1 поездки обошлась ребенку не 22 рубля, а 44 рубля. Могу сделать предположение, что повторную оплату в 22 рубля кондуктор положила себе в карман.
Маршрут №18
Уважаемый заявитель!
Ваше обращение на официальный сайт МБУ «Пассажирские перевозки» рассмотрено.
Руководством фирмы ООО «Транзит 68/18», курирующим работу транспорта на автобусном маршруте № 18«Ж.д. вокзал – ул. Агапкина – Ж.д. вокзал», по Вашему обращению проведено внутреннее разбирательство.
С водительским составом проведен дополнительный инструктаж о строгом соблюдении утвержденных схем транспорта на всех остановочных пунктах с осуществлением высадки и посадки пассажиров. Кондукторский состав также предупрежден об обязательной выдаче пассажирам отрывного билета для подтверждения оплаты проезда.
Руководство фирмы приносит Вам извинения за доставленные неудобства.