Маршрут №31
12 мая 2013 года, приблизительно 14:20 по МСК, автобус - гос. номер "АК 650" - следующий по маршруту №31, остановка "Центральный рынок" (по направлению в сторону остановки "Пролетарская"). Водитель в попытке не допустить проникновение людей с остановки в автобус через переднюю дверь, преждевременно спровоцировал ее закрытие, в результате чего фактически прищемил руку моей супруге, которая выходила в эту дверь из автобуса. Водитель на это не отреагировал, дверь для освобождения руки не открыл, супруга быстро извлекла руку благодаря эластичности дверного резинового уплотнителя (?), а также тому, что основная часть руки находилась уже за пределами салона автобуса.
В связи с этим, довожу до вашего сведения, что в случае, если реакции с вашей стороны не последует, по крайней мере, в виде простого устного извинения в адрес супруги, а также здесь, в ответе на данную жалобу, я буду вынужден обратиться в суд с привлечением к делу местных СМИ. В наличии билет, полученный в вышеобозначенном автобусе непосредственно перед инцидентом, два свидетеля, зафиксированные повреждения и обстоятельства их получения. Всего доброго.
маршрут № 31
Уважаемый Антон!
Ваше обращение на сайт МБУ «Пассажирские перевозки» рассмотрено.
Автобусный маршрут № 31 «Полынковское кл. - ул. Чичерина» обслуживается МУП «Тамбовгортранс», директор М. А. Михалев. Ваше обращение направлено для рассмотрения и принятия конкретных мер в вышеуказанную организацию.
По результатам проведенного разбирательства установлено, что 12 мая 2013 года по маршруту № 31 гос. рег. номер АК 650 (гаражный номер 128) работал водитель Сорокин В. С. С водителя взято письменное объяснение, из которого следует, что 12.05.2013 года (воскресенье) по маршруту № 31 был большой пассажиропоток, так как был православный праздник «Красная горка» и за время работы ни водителю, ни кондуктору никаких жалоб и обращений со стороны пассажиров не поступало.
Также сообщаем, что механизмы управления дверей автобусов марки Лиаз-525636 снабжены датчиками блока защиты от защемления, то есть при возникновении препятствия закрытию, дверные створки мгновенно открываются в автоматическом режиме.
Руководство МУП «Тамбовгортранс» приносит Вам и Вашей жене извинения за причиненные неудобства.
Если, по Вашему мнению, инцидент, указанный в жалобе, все же имел место, то Вы с соответствии со статьей 45 Конституции РФ имеет право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом а также , в соответствии со 46 статьей Конституции РФ Вам гарантируется и судебная защита нарушенных прав и свобод.