претензионное обращение
Добрый вечер!
19.05.2014 года уйдя с работы в 21.00 я не ожидала, что попаду домой в 23.00.
по какаму принцепу в нашем городе работают автобусы?
водители сами решают куда им и когда ехать?
получилось, что в этот день я простояла на остановки студенецкая набережная с 21.15 до 22.05 и автобуса 31 маршрута так и не было на горизонке!
стояла ни я одна. былр много людей и самое главное с детьми!
ужас!
в городе один беспридел!
пожалуйста, разъясните ситуацию и работу наших автобусов!
надеюсь на понимание!
спасибо!
претензионное обращение
Уважаемая Кристина Евгеньевна!
Ваше обращение по вопросу отсутствия транспорта на маршруте № 31 «Полынковское кладбище - ул. Чичерина» 19 мая 2014 года в вечернее время рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Малая автобусная компания», курирующим автобусный маршрут № 31.
Генеральным директором фирмы за срыв графиков движения в вечернее время 2 автобуса сняты с маршрута.
С водителя автобуса государственный номер Н793КЕ Ушакова П.А., который сорвал рейс в вечернее время, взято письменное объяснение. С водителем проведен дополнительный инструктаж, он также предупрежден, что в случае выявления подобных нарушений к нему будут применены меры административного воздействия.
Руководством ООО «МАК» со всем водительским составом проведен дополнительный инструктаж по соблюдению утвержденного расписания движения.
Руководство ООО «МАК» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.