жалоба
25 августа 2014 года ехала с маленьким ребенком из поликлиники домой в сторону ул.Островитянова на автобусе маршрут №17. В кошельке кроме 1000 рублей не было ни копейки. Передала водителю автобуса эту купюру за проезд и что я услышала в ответ: и что бы я эту купюру засунула куда подальше, и что я ... даже писать такие слова не хочется. Я ему ответила что это единственные деньги которые у меня есть. Он мне сказал что бы я шла в ... и радовалась тому, что не заплатила за проезд. Я спросила как его зовут и фамилию, на что услышала еще много нового про себя. Записала только номер автобуса АК 645. Я надеюсь, что хотя бы какие-то меры по этому поводу будут приняты. Ведь это не единственный случай.
жалоба
Уважаемая Наталия Геннадьевна!
Ваше обращение по некорректному поведению водителя автобуса ЛиАЗ, гос. номер АК 645, осуществляющего перевозку пассажиров по маршруту № 17 «ул. Островитянова – ул. Магистральная» 25.08.2013 года, рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс», курирующим автобусный маршрут № 17.
Сообщаем, что с водителя Э. А. Некрасова взято письменное объяснение и проведено внутреннее расследование, по результатам которого водителю объявлено замечание и снижена премия за август месяц, также данный водитель отстранен от работы на линии без кондуктора.
Руководством МУП «Тамбовгортранс» с водительским составом проведен дополнительный инструктаж по работе на линии в отсутствии кондуктора.
Руководство МУП «Тамбовгортранс» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.