Жалоба на водителя Автобуса №55 номер Н849НР время 18:05
Доброе утро! Вчера 7.12.2014 г. ехали с детьми в развлекательный центр, заранее передали деньги за проезд, попросили открыть заднюю дверь. На нашей остановке задняя дверь была открыта и тут же закрыта! Выйти мы не успели, хотя мы стояли у двери, хорошо детей не прищемило! Просили открыть все-таки дверь, нажимали красную кнопку! Ни ответа ни привета... Прошли к кондуктору, на наши просьбы нам было сказано, что нужно было выходить, дверь открывали... Ничего не знаем... А кнопка не работает...(Кондуктор с нами была груба). Мы желали выйти на остановке Ашан, нас провезли до следующей остановки Автогородок. Нам пришлось с детьми(3 детей: 5, 6 и 10 лет)идти, а на улице не май месяц. Просьба принять меры, жду ответа, заранее спасибо!
Жалоба на водителя Автобуса №55 номер Н849НР время 18:05
Уважаемая Любовь Владимировна!
Сообщаем, что Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Автомиг», курирующей автобусный маршрут № 55 «МЖК – Чичерина – МЖК».
Сообщаем, что руководством фирмы с водителя и кондуктора, работавших на автобусе Нефаз государственный регистрационный номер Н 849 НР, взяты объяснения и проведено внутреннее разбирательство, в ходе которого установлено, что водитель действовал в соответствии с должностной инструкцией. Кондуктора С. Е. Селеванову за нарушение должностной инструкции и грубость по отношению к пассажирам уволили с занимаемой должности.
Руководство фирмы ООО «Автомиг» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.