Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки»

Большое Вам спасибо за быстрый ответ на мое предыдущее обращение! Очень надеюсь, что все будет так, как написано.
Но в этой бочке меда есть большая ложка дегтя: курение водителей и хамство кондукторов. 30 января 2015 г. я ехала на автобусе маршрута 52 с бортовым номером М432ХС в сторону Магистральной. В районе ост. Чичканова в салоне появился запах табака. После Комсомольской площади я пошла на выход и спросила кондуктора, почему водитель курит во время движения. На мой вопрос она сказала, чтобы я сама разбиралась с водителем, это не ее дело и вообще, они с шофером с разных организаций и она за него не отвечает. Тогда я сказала, что не буду оплачивать проезд: курящему водителю деньги отдавать не собираюсь и какой-то неизвестной женщине тем более. На остановке «Магнит», где я собиралась выходить, эта женщина стала кричать водителю, чтобы он не открывал дверь. Но дверь он открыл, и я стала выходить. Но кондуктор стала хватать меня за куртку и чуть не оторвала капюшон. А ведь если она просто извинилась за курящего шофера и сказала, что такое больше не повториться, никакого скандала не было бы. А так в итоге: чуть не оторванный капюшон, расцарапанная в кровь рука и напрочь испорченное настроение. Почему у меня есть обязанности, а у ваших кондукторов только право хамить, а у шоферов – нарушать законы РФ? Грустно и печально все это.