Посадка и высадка пассажиров автобусов
25 июня 2015г. примерно в 13ч 30 мин. воспользовалась транспортными услугами автобуса, следовавшего по маршруту №50, государственный номер Н432ТВ68. Автобус двигался с конечной остановки Динамо. Остановку "Дом-музей Чичерина" водитель проследовал, даже не снизив скорость движения. На предыдущих остановках автобус тормозил только по предварительному указанию кондуктора.
Я подошла к кондуктору, оплатила проезд в размере 15 руб. на перекрёстке Советская-Кронштадтская. Но меня не высадили на следующей за перекрестком остановке "Дом-музей Чичерина". Кондуктор объяснила это тем, что я должна известить её заблаговременно. Билет об оплате проезда мне выдан не был.
Далее в выяснение ситуации по собственной инициативе вмешался водитель. Хамским тоном он указал мне на моё незнание "Правил пассажирских перевозок", в котором сказано, что маршрутный автобус №50 в г. Тамбове на остановке должен останавливаться только по предварительному требованию пассажира. Разъяснял мне мои обязанности водитель, не прекратив движения. Отвлекаясь от вождения на разговоры, он подвергал риску жизнь и здоровье пассажиров.
Имеет ли право водитель отвлекаться на беседы с кондуктором и пассажирами во время вождения? Обязан ли он останавливать автобус на остановках маршрута (без пометки "по требованию")?
Является ли обязанностью кондуктора выдавать билет об оплате за проезд?
Прошу вашего вмешательства в ситуацию, разъяснения и принятия мер в случае присутствия в действиях водителя и кондуктора нарушений.
Посадка и высадка пассажиров автобусов
Уважаемая Ирина Алексеевна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Тамбовавторесурс», курирующим автобусный маршрут № 50 «МЖК – Магистральная».
Сообщаем, что руководством организации с экипажа автобуса ЛиАЗ, государственный регистрационный номер Н 432 ТВ, работавшего 25.06.2015 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство, по результатам которого с водителем проведен инструктаж по соблюдению высадки и посадки пассажиров на остановочных пунктах, предусмотренных утвержденной схемой движения по маршруту. С кондуктором автобуса проведен внеочередной инструктаж по соблюдению своих должностных инструкций и более внимательному отношению к пассажирам.
Руководство ООО «Тамбовавторесурс» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.