Руководителю МБУ "Пассажирские Перевозки"
Здравствуйте! 26 июня 2015 года в 14-05 я села в автобус № 23 с ост."Базарная". Мало того, что водитель продержал автобус около 5 мин. на солнцепёке при температуре в 32 градуса и начал движение только после возмущения пассажиров, при движении по ул. К.Маркса он летел с такой скоростью, что устоять было просто невозможно. Затем съезжая с моста все на той же бешеной скорости мы начали тормозить чтобы не врезаться впереди идущую машину. В салоне народ стал возмущаться, после чего я подошла к кондуктору с просьбой "Не могли бы Вы попросить водителя вести автобус поаккуратнее?", последовал незамедлительный ответ: "Это что, ко мне претензии?". И на вопрос "Как фамилия водителя?", ответ - "Я не знаю, я здесь 2 дня работаю". У кондуктора отсутствует бейджик, а на информационном щите за водителем нет сведений с указанием имён и фамилий обслуживающего персонала. Автобус ЛиАЗ, гос. номер М 989 РО 68 rus. Водитель не соблюдает должностную инструкцию, а следовательно нарушает свои обязанности и не отвечает за жизнь и безопасность пассажиров. Прошу Вас, рассмотреть моё обращение и разобраться с данной ситуацией! Ответ выслать мне в электронном виде или по почте.
Руководителю МБУ "Пассажирские Перевозки"
Уважаемая Юлия Александровна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Котовск – автотранс 1805», курирующим автобусный маршрут № 23 «п. Строитель - Чичерина».
Сообщаем, что руководством организации с водителя автобуса ЛиАЗ государственный номер М 989 РО, работающего 26.06.2015 года по маршруту № 23 «п. Строитель - Чичерина», взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство, по результатам которого с водителем проведена беседа по выполнению своих должностных обязанностей, соблюдению ПДД при работе на маршруте.
Дополнительно сообщаем, что для своевременного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров и принятия необходимых мер просим Вас обращаться в муниципальное бюджетное учреждение «Пассажирские перевозки» по адресу: г. Тамбов, ул. Мичуринская, д. 50 «б» или по телефонам: 53-04-23 или 53-04-78 (круглосуточно).