войдите в наше полажение!
Здравствуйте уважаемое руководство МПУ"Пассажирские перевозки"!Я,работаю кондуктором на коммерческом автобусе более 15 лет.На сегодняшний день мы- кондуктора столкнулись с безразличием и не пониманием нашей работы в коммерческом транспорте с Вашей стороны, со стороны руководящего состава,составляющие и принимающие решение о снятии в салоне автобуса у кондуктора рабочего столика,которого по Вашему мнению не хватало у нас несколько лет тому назад,тогда получается что,мы с вами катимся назад в прошлое,когда на дворе 21 век.Объясните пожалуйста ,для чего нужно убирать рабочий столик ,ведь на нем располагается весь инвентарь необходимый кондуктору в течении рабочего дня,аккуратно прикрепленный и заказанный специально в мебельном цехе для удобства и красивого внешне,что могло бы раздражать,как Вы говорите пассажиров.Почему?В нашем городе муниципалитет хочет сделать нашу работу безобразной,не удобной,ведь обслуживать пассажиров красиво,быстро не получиться,так как надо находиться в не понятном состоянии,держа в одной руке катушки с билетами,на шеи сумку,а на коленях ячейки с мелочью,чтобы пассажирам сдавать сдачу,и на полу по вашему мнению я должна заполнить билетно-учётный лист.Мы просим Вас"пожалуйста"задумайтесь на одну минуту о нас и представьте на нашем месте своих близких.Я,думаю,Вы примите правильное решение.
войдите в наше положение!
Уважаемая Ольга Михайловна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки».
Согласно Правилам перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом пассажир должен купить билет у кондуктора и занять место в автобусе, так как проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам. Также в соответствии с федеральным законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, имуществу пассажиров выдача проездного билета является фактом, подтверждающим заключение договора разовой перевозки пассажиров, и обязательным документом, подтверждающим возникновение правоотношений между перевозчиком и гражданином (гарантия выплаты страховки в случае причинения вреда здоровью во время поездки). В настоящее время в преобладающем большинстве пассажир не имеет возможности оплатить проезд и получить билет в начале поездки за непосредственно оказываемую транспортную услугу вследствие статичного положения кондуктора в салоне автобуса.
Невыдача билетной продукции кондуктором является нарушением ст. 23 Закона Тамбовской области от 29.10.2003 №155-З «Об административных правонарушениях в Тамбовской области» и влечет за собой наложение штрафа.
В соответствии с решением Тамбовской городской Думы основным принципом организации транспортного обслуживания на территории города является предоставление безопасных и качественных услуг по перевозке населения на маршрутах пассажирских перевозок. Таким образом, для оказания качественных транспортных услуг населению, а также с целью исполнения поручения антитеррористической комиссии Тамбовской области руководителям автотранспортных компаний, осуществляющих пассажирские перевозки в городе Тамбове, указано на необходимость обеспечить работу кондуктора, который должен передвигаться по салону, взимая с пассажиров оплату за проезд, проверять документы, предъявляемые для льготного или бесплатного проезда, в обязательном порядке выдавать билетную продукцию, и визуально в процессе передвижения, обращать внимание на все забытые и бесхозные вещи, а также подозрительных лиц находящихся в салоне автобуса.