кондуктор 8 маршрута нахомила женщине с ребёнком
Женщина зашла с ребёнком и с сумкой в автобус , кондуктор подошёл ,женщина начала копаться в кошельке дабы найти деньги за оплату, а ребёнок сел на сиденье поджав ножку . Увидя это, кондуктор начала кричать на женщину, говоря что ребёнок пачкает сиденье. Женщина повторяла ,убирая кошелёк и хватаясь за поручни ,что у неё две руки , что сейчас уберёт ножку . Но кондуктор как буд- то не слышала она кричала и долго ещё бубнела ходя по салону ! Моя просьба будет проста , пожалуйста проводите разговоры со своими сотрудницами ,ведь они работают с людьми ,нельзя же быть такими озлобленными !
кондуктор 8 маршрута нахомила женщине с ребёнком
Уважаемая Ирина Викторовна!
Ваше обращение о некорректном поведении кондуктора, работавшего по маршруту № 8 «Динамо - Чичерина», рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс», курирующим данный автобусный маршрут.
К сожалению, в обращении Вами не указаны конкретные данные, а именно: дата и время инцидента, государственный регистрационный номер транспортного средства, поэтому в настоящее время принять меры к кондуктору, допустившему данное нарушение, не представляется возможным из-за нехватки информации.
Однако руководством предприятия проведен внеплановый инструктаж с кондукторским составом по культуре обслуживания пассажиров при работе на линии. К кондукторам, допустившим нарушения, руководителем организации будут применены административные меры в соответствии с действующим законодательством РФ.
Для оперативного реагирования по вопросам обслуживания пассажиров Вы можете обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-54-26 или в муниципальное бюджетное учреждение «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.