Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки»

Добрый день. 25.04.2016 автобус №57, отходящий с ост.Шатрова в 8:09мск. доехал только до ост. ул. Студенецкой из-за репетиции парада на пл.Ленина, причем изначально при посадке кондуктор не предупреждала о том, что автобус следует только до ост. Студенецкая. многим пассажирам было нужно в сторону ц.Рынка, и на ул. Интернациональную, в результате чего многим, в т.ч. пожилым людям, пришлось идти пешком немалое расстояние. Многие пассажиры начали возмущаться, и требовать возврата оплаты проезда, т.к. юридически услуги не были выполнены в полном объеме, пассажиры не предупреждены о том, что автобус едет только до Студенецкой, а значит кондуктор должен был в полном объеме вернуть уплаченные денежные средства, т.к. услуга не была выполнена со стороны транспортной компании. Вместо этого кондуктор начала возмущаться сама и говорить, что деньги не вернет, а если кому не нравится, то могли бы ехать на такси, а не устраивать ей скандал из-за 15 рублей. Кроме того она возмущалась, что один пассажир протянул ей 1000руб, и так как ей, по-видимому, не хотелось разменивать эту купюру, она стала возмущаться, мол уже второй за смену с тысячерублевой купюрой, и откуда в этом районе люди с целой тысячерублевой купюрой. Таким образом она посчитала данную банкноту слишком большой, для того, чтобы ей обладали жители домов по ул. Свободной 4. Считаю поведение данного кондуктора оскорбительным, т.к. преимущественно в домах на Свободной много жителей из ветхих домов и детей-сирот, которых оскорбительно делить на тех, кто имеет право обладать 1000р. купюрой и тех, кто не достоин. Данное обстоятельство не дает ей право считать нас, местных жителей, ущербными, нищими и недостойными иметь тысячеублевые купюры. Считаю, что кондуктор умышленно не сообщила, что автобус 57 выполняет маршрут не в полном объеме, т.к. в этом случае, лишилась бы пассажиров и не выполнила бы план по сбору денег за проезд. Кроме того, прошу провести с кондукторами работу по этикету, т.к. они работают с людьми, и недопустимо высказывать в данном случае свое мнение по вопросу ездить нам на такси или нет, иметь ли тысячерублевые купюры или мы слишком нищие в этом районе, чтобы их иметь. С уважением!