30 маршрут
Добрый день! Хочу оставить жалобу на водителя 30 маршрута гос.номер н325рм. 6 августа с 17.40 до 18.15 проезжала на этом микроавтобусе с автовокзала до Рылеева ост.31 школа. Находилась на переднем сидении рядом с водителем. Во время пути водитель сказал мне убавить громкость (слушала музыку в наушниках). Это было мной сделано. Ближе к концу пути освободилось место рядом ближе к двери, этот пассажир не успел выйти, как водитель начал толкать меня локтем от себя и кричать (хамские выражения приводить сюда не буду). На мое замечание о повышенном тоне и рукоприкладстве была такая же реакция в виде крика. Прошу вас принять меры либо сообщить мне фамилию водителя для обращения в другие инстанции. Спасибо.
30 маршрут
Уважаемая Светлана Владимировна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Автовокзал - Сервис плюс», курирующим перевозку пассажиров по маршруту № 30 «А/в «Тамбов» – ул. Рылеева».
Руководством фирмы с водителя автобуса малой вместимости марки Форд, государственный регистрационный номер Н 325 РМ, работавшего 06.09.2016 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. В ходе которого установить или опровергнуть факт рукоприкладства к Вам водителем указанного микроавтобуса не представляется возможным. С водителем проведена беседа по культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте.
Однако, согласно п. 5.2. Правил дорожного движения пассажирам запрещается отвлекать водителя от управления транспортным средством во время его движения.
Если, по Вашему мнению, инцидент, указанный в жалобе, все же имел место, то Вы в соответствии со статьей 45 Конституции РФ имеете право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, а также, в соответствии с 46 статьей Конституции РФ Вам гарантируется и судебная защита нарушенных прав и свобод.