18с
15 сентября 2016 года не вышел в рейс последний автобус по маршруту 18с, который должен был выйти в 19.40 от ж.д. вокзала. Живём в конце города за посёлком Северный. В это время туда больше не на чём не добраться. Вопрос- что делать? Идти пешком в холод 2 км. или ночевать на улице. Если есть чёткое расписание, то наверное автобусы должны придерживаться этому, люди расчитывают на это. И хотелось бы сказать, что часто по этому маршруту водители не соблюдают расписание движения, халатно относятся к пассажирам. То двери перед лицом закрывают и отправляются, то не успел пассажир сойти с автобуса как начинают движение. Хотелось бы что бы Вы обратили на это внимание. Заранее признательна Вам.
18с
Уважаемая Наталия Сергеевна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Транзит 68/18», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 18 С «Ж.д. вокзал – микрорайон «Северный».
Специалистами отдела мониторинга движения пассажирского транспорта МБУ «Пассажирские перевозки» 15.09.2016 года зафиксирован факт нарушения утвержденного расписания движения водителями автобусов маршрута № 18 С. Рейсы на 19:20 и 19:40 с конечного остановочного пункта «Ж.д. вокзал» не выполнены из-за технической неисправности подвижного состава, произвести замену не представилось возможным, т. к. водители автобусов своевременно не сообщили диспетчеру фирмы о неисправностях.
Руководством фирмы с водителей, работавших 15.09.2016 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. За нарушение утвержденного расписания движения им объявлено выговор и проведен дополнительный инструктаж по недопущению нарушения утвержденного расписания движения по вышеуказанному маршруту. При выявлении повторного нарушения к водителям будут приняты меры административного воздействия, вплоть до увольнения.
Для своевременного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров и принятия конкретных мер Вы может обращаться в фирму ООО «Транзит 68/18» телефон 72-15-28 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефонам 53-04-23 или 53-04-78 (круглосуточно).
Руководство ООО «Транзит 68/18» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.