работа водителя-кондуктора маршрута №17 гос номер АК 514 68
6 октября в 15.50 я с ребёнком выходил на остановке северный гастроном. Оплатив проезд в окошко водителю-кондуктору за двоих я вышел первым,а ребёнка он прищемил дверью посчитав что у него проезд не оплачен (билетов он не выдавал). На моё замечание по поводу случившегося водитель начал хамить,говоря что я должен был ему сказать что за двоих отдал деньги за проезд.Почему я и мой ребёнок при пользовании и плате услуги должны выслушивать хамство водителя-кондуктора.
работа водителя-кондуктора маршрута №17 гос номер АК 514 68
Уважаемый заявитель!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс».
Сообщаем, что руководством предприятия с водителя, работавшего 06.10.2016 года по маршруту № 17 «Островитянова - Магистральная» на автобусе ЛиАЗ государственный регистрационный номер АК 514, взято письменное объяснение и проведено внутреннее разбирательство, по результатам которого водителю объявлен выговор и произведено снижение премии. Также проведена дополнительная беседа по культуре обслуживания пассажиров, обращению особого внимания при перевозке пассажиров с детьми, инвалидов.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров по данному маршруту Вы можете обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по адресу ул. Чичканова, д. 6, г. Тамбов, телефон 53-54-26 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.
Руководство МУП «Тамбовгортранс» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.