Автобус №31. Несоблюдение маршрута, открытие дверей на ходу.
Сегодня 15.11.2016 моя жена и сын сели в автобус маршрут №31 г/н Т346РА68 примерно в 15:00 на ост. Чичерина. Автобус далее поехал по маршруту Чичерина-Рылеева-Магистральная как и должен, но вместо того, чтобы с Магистральной свернуть на Мичуринскую, снова поехал по кругу Чичерина-Рылеева-Магистральная никого не предупредив об этом. На вопрос пассажиров о причинах такого изменения, был дан ответ - "так надо". Предполагаю что "недобрали" пассажиров, так как после первого круга автобус был почти пустой. В результате подобного своевольства, было потрачено лишнее время на дорогу, чего жена и сын никак не планировали. Помимо этого, водитель открывает двери даже не подъехав к остановке, что является опасным по отношению к пассажирам и запрещено правилами. В связи с вышеописанным, прошу провести расследование, выявить виновных и привлечь их к ответственности.
Автобус №31. Несоблюдение маршрута, открытие дверей на ходу.
Уважаемый Павел Сергеевич!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Малая автобусная компания», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 31 «Полынковское кл. - Чичерина».
Сообщаем, что руководством фирмы с водителя, работавшего 15.11.2016 года на автобусе Хайгер государственный регистрационный номер Т 346 РА 64, по городскому маршруту № 31 «Полынковское кл. - Чичерина» взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Согласно графику и расписанию движения вышеуказанный автобус должен был пройти контрольный остановочный пункт «ул. Чичерина» в 15:02 часов, но водитель прибыл на контрольный остановочный пункт с опережением и во избежание нарушения утвержденного расписания и ввода в график выполнил еще один рейс по ул. Чичерина, согласовав с диспетчером фирмы.
Руководством фирмы с водителем проведен дополнительный инструктаж по недопущению нарушений утвержденного расписания движения, объявлено замечание. При выявлении повторного нарушения будет рассматриваться вопрос о привлечении водителя к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Малая автобусная компания» по телефону 44-00-13 или МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23 и 53-04-78 (круглосуточно).
Руководство ООО «Малая автобусная компания» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.