Неприемлемое обращение кондуктора и водителя
6 марта в промежуток времени от 14:25 до 14:30 кондуктор автобуса номер 44 гос номер н178то увезла пассажиров на одну остановку, мотивировав это тем, что "они спали, а теперь проснулись!". Крикнула водителю, что на выход больше никого нет и сказала закрыть двери.
Тот же кондуктор на пути всего следования по маршруту орала на пассажиров, стоящих около средней двери.
Прошу доступно разъяснить кондукторам и водителям, что такое вежливое обращение с людьми и дать почитать их права а равно и обязанности.
Неприемлемое обращение кондуктора и водителя
Уважаемая Татьяна Олеговна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Транзит 68/18», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 44 «Ж.д. вокзал – Чичерина».
Сообщаем, что руководством фирмы с кондуктора автобуса МАЗ государственный регистрационный номер Н 178 ТО, работавшего 06.03.2017 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. За нарушение своих должностных обязанностей к кондуктору приняты меры административного воздействия (объявлено замечание) и проведен внеочередной инструктаж по культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Транзит 68/18» по телефону 72-15-28 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.