Маршрутное такси №30
Добрый День! Сегодня 16.03.17г., во втором часу дня, Я села в маршрутное такси №30 , рег. номер Н468ОА. Водитель, молодой человек разговаривал по телефону. Сидит смеётся, разговаривает "не о чем". Мы доехали до супермаркета "Линия", он все разговаривает. Я не выдержала, подошла и сказала спокойно -"Молодой человек, вы везете людей и вы разговариваете по телефону, мало аварий на дорогах?" На что он мне отвечает: "Я вам мешаю?" Я говорю, нужно за дорогой смотреть, а не по телефону болтать". На что он меня обозвал "Овцой".
Вот я не понимаю такого неуважения к пассажирам. Пожалуйста разберитесь с работой маршрутных такси. Страшно ездить...
Маршрутное такси №30
Уважаемая Марина Александровна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Автовокзал – Сервис плюс», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 30 «а/в «Тамбов» - Рылеева».
Сообщаем, что руководством фирмы с водителя автобуса малой вместимости марки Ивеко государственный регистрационный номер Н 648 ОА, работавшего 16.03.2017 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Факт грубого обращения с пассажиркой подтвержден частично. За нарушение должностных обязанностей водителю объявлено замечание и проведен внеочередной инструктаж по культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте. При выявлении повторного нарушения к нему будут приняты меры административного воздействия.
Для привлечения водителя общественного транспорта к административной ответственности за разговор по мобильному телефону во время движения рекомендуем Вам обратиться в органы ГИБДД по Тамбовской области с приложением фото или видео материалов.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Автовокзал – Сервис плюс» по телефону 53-53-12 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.