О поведении кондуктора
Очень прошу разобраться с кондуктором автобуса 57 госномер 297 (прибыл на ул. Свободная 20.07.2017 г. около 18.00). Сказать этому кондуктору ничего нельзя - на всё пассажиры получают гневные ответы или предложения жаловаться на нее администрации (что я и делаю). Кондуктор совершенно не умеет общаться с людьми. Постоянно грубит. Я езжу на этом маршруте каждый день и часто попадаю на этого кондуктора. Вчера вообще на остановке Шатрова вышла из автобуса и пошла гладить какую-то собачку. Весь автобус, включая водителя ждал ее. Наигравшись с собакой кондуктор вернулась и начала рассказывать какая собака ласковая на весь автобус.
О поведении кондуктора
Уважаемая Татьяна Викторовна!
Ваше обращение направлено для рассмотрения и принятия соответствующих мер руководству муниципального унитарного предприятия «Тамбовгортранс», курирующим работу городского транспорта по вышеуказанному маршруту.
О результатах Вам будет сообщено дополнительно.
О поведении кондуктора
Уважаемая Татьяна Викторовна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс», курирующим работу муниципального транспорта города Тамбова.
Руководством предприятия с кондуктора, работавшего 20.07.2017 года на автобусе Маз гаражный номер 218, маршрута № 57 «Свободная – Ц. рынок – пл. Ленина» взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство, по результатам которого с ней проведена дополнительная беседа по культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на муниципальном транспорте Вы можете обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-54-26 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.