Хамство кондуктора
Сегодня утром ехал на работу на автобусе 23 маршрута. Автобус был не переполнен, но пассажиров было достаточно много, особенно в передней части автобуса. Я встал поближе к проходу около средней двери т.к. в скором времени собирался выходить. Ко мне подходит кондуктор Дудина Лидия Павловна и ждёт пока я оплачу проезд. Я достаю деньги, но Лидия Павловна не дождавшись начинает протискиваться в переднюю часть салона. Вместо того чтобы вежливо попросить меня подвинуться в сторону, она мне демонстративно заявляет "отойдёшь ты сегодня в сторону или нет?!" На меня смотрят с осуждением другие пассажиры автобуса. Прошу по данному факту принять меры.
Хамство кондуктора
Уважаемый Сергей Олегович!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс», курирующим работу муниципального транспорта города Тамбова.
Руководством предприятия с кондуктора, работавшего 02.08.2017 года на автобусе Маз гаражный номер 209, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Из объяснения кондуктора следует, что она неоднократно просила пассажира пропустить ее в другую часть салона, на что он не отреагировал и на очередную ее просьбу сделал замечание.
С кондукторским составом предприятия проведена беседа по культуре обслуживания пассажиров при работе на маршрутах города.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров по указанному маршруту Вы можете обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-54-26 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.