Хамоватая кондукторша 1 автобуса с плохой памятью
30.08 сел я на первый автобус (белый с синим) в 18.55 на магистральной. Выходить мне надо было на Ореховой. Готовясь к выходу и подходя к первой двери вижу что контукторша тянет руку, тем самым прося деньги за проезд, я ей передал и т.к. народу у первой двери было много подошел как и другие граждане к средней двери на выход. Подъезжая к остановке слышу что кондукторша к кому-то обращается, я посмотрел, а она мне что-то говорит, чтобы я ей еще 15 рублей за проезд передал. В общем начала она говорить водителю чтобы он среднюю не открывал, требовать с меня еще 15 рублей, еще я услышал что я наглый. Конечно я еще не стал платить, вышел через переднюю. Просто неприятная ситуация, на моем месте мог быть кто-то другой, ктобы под упреками кондуктора заплатил бы вместо 15, 30 рублей просто из-за того что у неё память на 15 секунд. Да, никому не дала талончиков.
Хамоватая кондукторша 1 автобуса с плохой памятью
Уважаемый Владислав Сергеевич!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Энергоремонт - Авто», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 1 «Динамо – ул. Агапкина».
Сообщаем, что руководством фирмы с кондуктора автобуса марки Нефаз государственный регистрационный номер М 830 ОН, работавшего 30.08.2017 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. С кондуктором проведен внеочередной инструктаж по недопущению нарушений должностной инструкции и культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте. Факт грубого обращения с пассажирами подтвердить или опровергнуть не представляется возможным.
Однако если, по Вашему мнению, инцидент, указанный в жалобе, все же имел место, то Вы в соответствии со статьей 45 Конституции РФ имеете право защищать свои нарушенные права и свободы всеми способами, не запрещенными законом, а также, в соответствии с 46 статьей Конституции РФ Вам гарантируется, в том числе, и судебная защита нарушенных прав и свобод.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в ООО «Энергоремонт - Авто» по телефону 50-48-58 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.