ОПЛАТА ЛЬГОТНОГО ПРОЕЗДА
31.10.2017 с толкнулась такой проблемой - я имею право пользоваться льготным проездом, связи с тем что уже несколько месяцов нет билетов на почте по 7,5 руб.пришлось приобрести по 8 руб.Сегодня я ехала на автобусе 18 "с" около 17.00 выходила на остановке январской и расплачивалась за проезд 8 руб.талоном, я кондуктору сообщила что талон 8 руб,далее она спросила и что я от нее хочу, я ей сообщила что сдачу 0,5 руб. талон.кое как я от нее этого добилась на что она сказала что я обязана давать без сдачи либо оплачивать полностью проезд. и так же сообщила что следующий раз она принимать талоны у меня не будет.как быть в такой ситуации????? с другими кондукторами такой проблемы нет. При этом билет она мне выдала.
ОПЛАТА ЛЬГОТНОГО ПРОЕЗДА
Уважаемая Светлана Юрьевна!
Ваше обращение рассмотрено МБУ «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Транзит 68/18», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 18 С «Ж.д. вокзал – микр. Северный».
На основании Постановления администрации Тамбовской области от 19.11.2014 г. № 1435 «О внесении изменений в постановление администрации области от 08.07.2009 № 801 «Об организации льготного проезда отдельных категорий граждан в общественном транспорте на территории Тамбовской области и о возмещении реабилитированным лицам расходов стоимости проезда на территории Российской Федерации» пункта 4.1. за проезд в общественном транспорте на территории Тамбовской области на городских, пригородных и межмуниципальных маршрутах гражданин талонами оплачивает 50 процентов стоимости проезда с предъявлением документов, подтверждающих право на льготы (исходя из льготной категории, к которой он относится).
В настоящее время стоимость проезда в городском общественном транспорте большой и средней вместимости составляет 15 рублей, следовательно, стоимость льготного проезда составляет 7,50 рублей. При расчете с кондуктором граждане льготной категории оплачивают свой проезд талонами в соответствии с действующим тарифом. Выдать сдачу кондуктор может при наличии талонов на нужную сумму. Расчет деньгами и талонами одновременно не допускается. Талоны, полученные кондуктором от граждан льготных категорий при проезде в общественном транспорте, ежедневно в полном объеме сдаются в кассу транспортного предприятия или перевозчику любой формы собственности.
На основании данных навигации промежуточный остановочный пункт «ул. Январская» 31 октября текущего года в 17:00 часов проследовал водитель автобуса Нефаз государственный регистрационный номер Н 177 ХН. Руководством фирмы ООО «Транзит 68/18» кондуктору вышеуказанного автобуса за некорректное поведение с пассажиром объявлено замечание, с кондукторским составом проведен дополнительный инструктаж о порядке оплаты проезда льготной категорией граждан и культурой обслуживания пассажиров.
Дополнительно сообщаем, что специалистами отдела мониторинга движения пассажирского транспорта 03.11.2017 года проведена проверка работы кондуктора вышеуказанного автобуса. Обязанности кондуктор выполняет в полном объеме: выдает билетную продукцию пассажирам, оплатившим свой проезд; проверяет документы пассажиров льготной категории, дающие право на льготный проезд. Нарушений внутренней экипировки транспортного средства не выявлено.