Не выполнение своих обязанностей кондуктором и контролерами
Сегодня в автобусе маршрута 23, проходящего в 7.58 остановку "Ореховая", произошёл такой случай. На сдвоенном сидении сидела женщина с ребёнком до 7ми лет, ребёнок занимал отдельное место для сидения. Других свободных мест для сидения в автобусе не было. Много народа уже стояло. При оплате проезда женщина с ребёнком указала, что покупает один билет, и кондуктор приняла оплату именно за одно место, хотя прекрасно видела сидящего ребёнка. На моё замечание ни кондуктор ни женщина никак не отреагировали. Женщина кроме всего прочего начала грубить в мою сторону, что также было проигнорировано кондуктором.
На остановке, по моему, "Свободная" в салон автобуса вошли кондуктора, которые также проигнорировали женщину с ребёнком, сидящего на отдельном с месте для сидения, хотя билеты у неё проверили. (Федеральный закон N 259ПФЗ от 08.11.2007 в ред. от 03.07.2016)
Прошу провести разъяснительную работу с работниками и указать на недопустимости несоблюдения должностных обязанностей.
Не выполнение своих обязанностей кондуктором и контролерами
Уважаемый Роман Александрович!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс», курирующим работу муниципального транспорта города Тамбова.
В соответствии с п.1 ч.1 ст. 21 Федерального закона от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" допускается перевозить с собой бесплатно в городском и пригородном сообщении детей в возрасте не старше семи лет без предоставления отдельных мест для сидения.
Руководством предприятия с кондукторским составом была проведена беседа по соблюдению в своих действиях требований федерального законодательства в сфере транспортного обслуживания населения.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров по указанному маршруту Вы можете обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-54-26 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.