Жалоба на 14п
Добрый день! Хочу оставить жалобу на автобус, движущийся по маршруту 14 п. 08.01.2018 года автобус с гос.номером н269рк 68 примерно в 9.50 не остановился, чтобы забрать пассажира (т.е.меня),водитель просто помахал мне рукой! Это все происходило на территории села Стрельцы, ул.Дружба. дело в том, что здесь нет ни одной остановки!только условные, про которые знают закоренелые жители данного села. Здесь нет тротуаров, И где стоять ждать автобус неизвестно. Вынуждена была идти на трассу на остановку, Это примерно километр и ждать автобус другого маршрута. Обратно примерно пол 2 дня мне посчастливилось с этим же автобусом ехать обратно. На вопрос почему утром водитель не остановился, он сказал , что не обязан, что есть остановки(которые никак не обозначены, но местные жители вроде знают) .кондуктор громко начала хамить, И говорить , что такого не было вообще и я все выдумываю. Очень печально, что с 21 веке можно столкнуться с таким. Прошу разобраться в данной проблеме. На мой взгляд, при отсутствии обозначенных остановок водитель должен останавливаться по требованию.
Жалоба на 14п
Уважаемая Екатерина Александровна!
Ваше обращение было направленно для рассмотрения и принятия мер в адрес генерального директора ООО «Автомиг», осуществляющего перевозку пассажиров по маршруту №14А «Рылеева – с. Стрельцы». Был получен ответ, что с водителя и кондуктора автобуса ПАЗ государственный номер Н 269 РК 68 были взяты объяснения по поводу ситуации, произошедшей 08.01.2018. Указанная в обращении информация не подтвердилась, но с экипажем данного автобуса был проведен дополнительный инструктаж о культуре обслуживания пассажиров.
Кроме того сообщаем, что водитель обязан осуществлять посадку и высадку пассажиров на остановочных пунктах в строгом соответствии с утвержденной схемой маршрута. Дополнительно сообщаем, что всю интересующую Вас информацию, касающуюся движения пассажирского транспорта в городе Тамбове, вы можете найти на сайте Transport68.ru и уточнить по круглосуточному телефону диспетчерской службы 53-04-78.