Автобус 14 А не останавливается на остановке,игнорируя пассажиров!!!
Я,Дудова Т.С. 20.03.2018 г. ожидала свой автобус на остановке "Мир" в г.Тамбов по ул."40 лет Октября"в 17.25. Именно этот маршрут я очень ждала,потому что он ходит только 2 раза вечером по Стрельцам, доезжая почти до моего дома.Т.к я нахожусь на группе инвалидности, и проживаю в с.Стрельцы( далеко от остановки на трассе), мне нелегко идти 2,5 км до трассы,где делает остановку автобус.Стоя на остановке я увидела то, что автобус проехал мимо меня, на что я сильно удивилась, и начала сразу же просить остановиться, маша руками, но водитель не посчитал нужным делать остановку. Номер автобуса М 140 РК. Водитель: Утешев Виктор Валентинович. Доехав на другом автобусе, я дождалась, этот маршрут, и попросила объяснить водителя, почему он не совершил остановку. В ответ, я услышала откровенное хамство и ложь. Водитель мне посоветовал пройтись пешком, а остановку он не совершил, потому что на ней не обязательно останавливается.Эта остановка, по его мнению, является остановкой по требованию.Прошу принять меры по улучшению работы транспорта, а так же наказать водителя.
С уважением, Дудова Т.С
Автобус 14 А не останавливается на остановке,игнорируя пассажиро
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО фирма «Автомиг», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 14 А «ул. Рылеева – с. Стрельцы».
Сообщаем, что руководством фирмы с водителя автобуса Нефаз государственный регистрационный номер М 140 РК 68, работавшего 20.03.2018 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Факт, указанный в обращении, водитель подтверждает частично.
Дополнительно сообщаем, что руководством фирмы с данным водителем проведен внеплановый инструктаж о культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте, а также дополнительно проведены занятия по изучению утвержденной схемы движения. При выявлении повторного нарушения к нему будут приняты меры административного воздействия в соответствии с действующим законодательством.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в ООО фирма «Автомиг» по телефону 50-46-78 или МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.
Руководство ООО фирма «Автомиг» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.