Вульгарное поведение кондуктора автобуса по маршруту №23
Добрый день. Сегодня, 15 ноября 2018 года, я ехала на автобусе по маршруту №23, гос номер о073ес (вроде бы такой). Мне нужно было выходить на остановке Северо-Западная, когда я подошла к кондуктору данного автобуса, его не оказалось на месте. Он обнаружился за закрытой дверь отделения водителя и курил. Когда я захотела отдать деньги за проезд, он вместе с сигаретой развернулся ко мне, не убирая сигареты из руки, взял у меня плату за проезд и сказал выйти в среднюю, так как доступ к передней двери был перекрыт открытой дверцей отделения водителя. Меня категорически не устраивает такой фамильярное поведение и посредственное отношение к безопасности и здоровью граждан в данном автобусе.
Вульгарное поведение кондуктора автобуса по маршруту №23
Уважаемая Екатерина Максимовна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Котовск – автотранс 1805», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 23 «пос. Строитель – ул. Чичерина».
Сообщаем, что руководством фирмы с кондуктора автобуса ЛиАЗ государственный регистрационный номер О 713 ЕС, работавшего 15.11.2018 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. За нарушение должностной инструкции кондуктору объявлен выговор, а также проведена беседа о культуре обслуживания пассажиров при работе на маршруте.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Котовск – автотранс 1805» по телефону в городе Котовске (8-47541) 4-62-39 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.
Руководство ООО «Котовск – автотранс 1805» проносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.