Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки»

Уважаемая Елена Игоревна!

Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Тамбовавторесурс», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 50 «МЖК – ул. Чичерина».
Сообщаем, что в настоящее время нет единой инструкции, которая определяла бы обязательные нормы для температуры в салоне автобуса. Перепад температур между температурой в салоне автобуса и температурой за бортом не должна превышать 20о С. Однако, учитывая небольшое расстояние между остановочными пунктами и в связи с частыми открываниями всех дверей для высадки пассажиров, температура в салоне может отклоняться от нормы. На эти нормы ориентируются и заводы-изготовители автобусной техники. И если автобус штатно оборудован системой отопления, температура воздуха в салоне само собой соответствует норме. В большинстве автобусов не предусмотрена возможность регулирования подачи тепла в салон, то есть температура будет такой, какую предусмотрел завод-изготовитель. В холодную погоду при постоянном использовании отопительных приборов в салонах подвижного состава бывают случаи, когда во время движения по маршруту они выходят из строя. Установка дополнительных отопительных приборов не допускается, так как это является изменением конструкции транспортного средства.
Работа отопительных приборов в салонах транспорта общего пользования проверяется механиками организаций, осуществляющими перевозку пассажиров по городским маршрутам при выходе подвижного состава на маршруты. В настоящее время фирмами – перевозчиками усилен контроль за выпуском на линию подвижного состава с работающими отопительными приборами.
Специалистами муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки» проводятся регулярные проверки. При выявлении нарушений в отоплении салонов пассажирского транспорта руководителям фирм – перевозчиков направляются письменные обращения.
Согласно технической характеристики автобусы марки ЛиАЗ 5256, предназначенные для перевозки пассажиров в городской и пригородной местности, оборудуются четырьмя отопительными приборами. Однако в связи с тем, что подвижной состав фирмы производит отстой на открытой стоянке и выход производится за 20-30 минут до начала движения по маршруту, то салоны автобусов не успевают прогреться.
Специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» 25.12.2018 года проведена проверка наличия и работы отопительных приборов в салоне автобуса марки ЛиАЗ 5256 государственный регистрационный номер У 575 СЕ, установлено, что в салоне установлено и работают четыре отопительных прибора. Для улучшения качества обслуживания пассажиров в салоне данного транспортного средства ведется визуальное и звуковое информирование пассажиров по маршруту следования.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Тамбовавторесурс» по телефону 45-14-16 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.