Жалоба на работу автобуса маршрута 31
27.03.2018 в 17,45 автобус № 31 (ГОС номер н334ор) при следовании по маршруту «Полынковское кладбище - Чичерина» не остановился на остановке "Октябрьская", несмотря на просьбу пассажиров об остановке, проехал во втором ряду увеличив скорость. При вопросе к кондуктору (молодому человеку) «Почему при получении оплаты за проезд Вы не предупреждаете, что не будете останавливаться на остановке «Октябрьская»?», был получен ответ «Я не местный, пройдетесь пешком». Прошу провести проверку соблюдения водителями схемы движения автотранспорта на остановке "Октябрьская". Прошу довести до водителей необходимость остановки транспорта в соответствии со схемой движения.
Жалоба на работу автобуса маршрута 31
Уважаемая Елена Евгеньевна!
Ваше обращение рассмотрено совместно с руководством фирмы ООО «Малая автобусная компания», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 31 «Полынковское кл. – ул. Чичерина».
Сообщаем, что руководством фирмы с водителя автобуса ЛиАЗ 5256 государственный регистрационный номер Н 334 ОР, работавшего 27.03.2019 года, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. С водителем проведен дополнительный инструктаж по недопущению нарушений своих должностных обязанностей и утвержденной схемы движения по маршруту. Работа данного водителя взята руководством фирмы на контроль.
Дополнительно сообщаем, что специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» в период с 29 марта по 3 апреля текущего года проведена проверка соблюдения утвержденной схемы движения водителями транспорта общего пользования, маршруты следования которых проходят через промежуточный остановочный пункт «ул. Октябрьская» по улице К. Маркса. По всем выявленным нарушениям в адрес перевозчиков были направлены письменные обращения для принятия конкретных мер к водителям, допустившим их.
Для оперативного реагирования по данному вопросу Вы можете обращаться в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефонам: 53-04-23 или 53-04-78 (круглосуточно).
Руководство ООО «Малая автобусная компания» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.