Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Оплата проезда

Добрый вечер. 2 недели не могу оплатить проезд через телефон, пишет что карта банковская в стоп листе. Позвонила на горячую линию, сказали что обращение на рассмотрение моей проблемы можно оставить у них, без визита в компанию. Прошла вторая неделя ни ответа, ни действий. Наличных денег не взяла, карты не оказалось в нужный момент, а за проезд платить нужно. Хорошо что решила подойти к кондуктору и попросить оплатить за свою остановку раньше, в случае если не устранили мою проблему. Договориться об облате проезда... После чего позвонила на горячую линию ещё раз, где сотрудник сказал,что обращение моё отклонили. На вопрос "почему? " в ответ ничего не сказали, только предложили обратится в компанию. Ребят че за фигня происходит?Во всех организация можно решить в удаление сейчас, к тому же сейчас ещё режим самоизоляции. У меня маленький ребёнок, мне не когда кататься не пойми где. Что б проверить свою карту и что б я могла ей пользоваться только в автобусе.

Оплата проезда

Уважаемая Наталья Ивановна!

Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки»
В салонах транспорта общего пользования размещены памятки для пассажиров, оплачивающих свой проезд безналичным способом. Если при оплате проезда на экране терминала высветилась информация «карта в стоп – листе», то пассажир оплачивает проезд в полном объеме наличными денежными средствами или другой банковской картой.
По данным Оператора системы следует, что банковская карта попадает в стоп – лист при совершении поездки с недостаточным балансом средств на карте. Вывод банковской карты из стоп – листа пассажир может осуществить самостоятельно, обратившись на сайт оператора https://tpaysystem/.ru/. После оплаты задолженности карта выйдет из стоп – листа в течение суток.