Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Карта в стоп листе

24.07.2020 не смогла оплатить проезд-карта в стоп листе, при балансе 2,5 тыс. Сотрудник сбербанка при проверке сказал, что все нормально. Обратилась на горячую линию. Сотрудник объяснил,что накануне, 23.07при оплате проезда в автобусе 8 маршрута, средства не списались с карты и поэтому она попала в стоп лист. Действительно. На утро 24.07 пришло смс о списании 20 рублей.
Вопрос: почему я должна выяснять причину при положительном балансе и переплачивать за проезд наличными?
Почему кондуктор 8 маршрута не проверяет свой аппарат на исправность?
Требую разобраться в этой ситуации, а со своей стороны направляю жалобу в Роспотребнадзор.
При повторном инциденте буду вынуждена обратиться на Кремлёвский сайт