Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Хамство и невнимательность водителя

Здравствуйте. Сегодня 13 октября примерно в 16:25 я, Полякова Юлия Юрьевна, с сыном, которому 4 годика, ожидали транспорт. Подъехал 10 троллейбус номер 1057. На троллейбусе был написан номер и 2 улицы, я конечно не поняла едет ли троллейбус до Базарной ул. , так как всего перечня улиц не было на табличке, поэтому мы зашли в заднюю дверь с целью уточнить маршрут троллейбуса. Когда я заходила с ребенком водитель не подождал пока мы заййдем и прихватил мне дверью кроссовок, было не приятно, но притензии ему не планировала предъявлять. Так как кондуктора в троллейбусе не оказалось, я подошла к водителю, уточнить, едет ли троллейбус до Базарной ул. Водитель начал грубо меня высмеивать, что я не читаю какой троллейбус и что там было всё написано. То есть на мой прямой вопрос он не ответил. Я отдала ему деньги 22 рубля. Он забрал. Я сказала ему, что он мне ещё ногу зажал дверью, он посмеялся, как будто я соврала. Я ему сказала, что это просто хамство, а он сказал что это бабы хамки. Ругаться я не собиралась, подошла задать вопрос, мне не ответили и высмеяли меня в грубой форме. Я вышла с ребенком на следующей же остановке. Сказала что пожалуюсь. Когда выходили, тоже еле успела со ступенек спуститься. Сразу же закрыл двери. Я была с ребенком. Могла упасть. Позор таким водителям и мужчинам. Прошу объяснить водителю как себя нужно вести и как и когда закрывать двери. Я крайне возмущена. Мой номер для связи 89005125307.

Хамство и невнимательность водителя

Уважаемая Юлия Юрьевна!

Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством МУП «Тамбовгортранс», курирующим работу троллейбусов по городскому маршруту № 10 «Магистральная - ТЭЦ».
Руководством МУП «Тамбовгортранс» с водителя, работавшего 12.10.2020 года по маршруту № 10 на троллейбусе гаражный номер 1057, взято объяснение и проведено внутреннее расследование. По результатам которого с водителем проведена беседа по недопущению грубости по отношению к пассажирам. В ходе телефонного разговора Вам принесены извинения.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-54-26 или 53-56-45.