Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки»

Добрый вечер.
Хочу оставить крайне не лестный отзыв о работе мужчины-кондуктора из 55 автобуса. Данный транспорт находился около магазина Ашан в 21:19-20около 21:53 он был на МЖК(11.04.2021). Во время поездки зашла женщины пожилого возраста, которая сначала по ошибке дала 10 рублей. Кондуктор начал орать, применяя нецензурную брань, остановил автобус, начал применять физическую силу, выталкивая бабушку из автобуса. После оплаты проезда работник общественного транспорта не успокаивался, обзывал женщину всеми возможными словами. После нескольких замечаний мужчина-кондуктор продолжал. Хочу заметить, что он даже уже забыл про свою работу, и, когда молодой человек тоже захотел оплатить проезд, кондуктор очень удивился. Разумеется, ведь он был занят скандалом с пожилой женщиной, зачем продолжать делать свою работу?. Как только женщина вышла, кондуктор продолжал выражаться нецензурно, всячески оскорбляя женщину. Как только ему сделали замечание, он начал оскорблять меня и другую девушку. Извините, я плачу за проезд для того, чтобы меня оскорблял какой-то старый мужчина-кондуктор? Почему я должна слушать его оскорбления в свой адрес? Я не хочу, а просто требую его увольнения или иного другого наказания, чтобы больше его никогда не видеть! Если моя жалоба не будет принята во внимание и останется без ответа, то знайте, что я не оставлю этот случай просто так. Это немыслимо, чтобы кондуктор сказал пассажиру «тупая, старая дура, тварь», а на замечание молодой девушки ответил: «яйцо курицу не учит, вся молодёжь тупая».
Благодарю за внимание и жду ответа на свою жалобу, потому что, повторюсь, я просто в шоке!