Обращение к 52 автобусу
Сегодня ехала на 52 автобусе номер его о409но, 7 мая в 18:59.Начала выходить на магистральной остановке. Оплатила проездной картой, на меня начала кричать кондуктор зачем я оплатила я ездию бесплатно и не плачу за чек (бумагу), я промолчала, она мне сказала показать документ я показала она взяла его посмотрела и швырнула мне , и она опять начала на меня орать якобы он не действителен, потому что он до 20 года, да он до 20 года потому что в 2021 году его никому не меняли из за коронывируса, я ей сказала хочешь оплачу проезд на то она ответила что я так буду разговаривать с мамашей своей , я начала выходить и она мне начала кричать матом!
Разговаривать с людьми вообще никак не умеет!
Обращение к 52 автобусу
Уважаемая Яна Алексеевна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Транзит 68/52», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 52 «Сенько - Чичерина».
Руководством фирмы с кондуктора, работавшего 07.05.2021 года по вышеуказанному маршруту на автобусе ЛиАЗ государственный регистрационный номер О 409 НО, взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. За некорректное поведение по отношению к пассажирам ему вынесено предупреждение. Работа данного кондуктора взята на контроль. При выявлении подобных нарушений к нему будут применены более строгие меры административного взыскания в соответствии с действующим законодательством.
Дополнительно сообщаем, что с водительским и кондукторским составом предприятия проведен дополнительный инструктаж по недопущению некорректного поведения во время работы на маршруте.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в ООО «Транзит 68/52» по телефону 72-15-28 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.
Руководство ООО «Транзит 68/52» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.