Жалоба
Здравствуйте! 30.09.2021 в 13 часов 12 минут я совершил попытку выйти из автобуса (о962но68rus) на остановке "Бульвар Строителей", через переднюю дверь. Водитель указанного автобуса в грубой форме заявил: "Не видно - что дверь не работает?". Может вы мне подскажете - как я должен был увидеть, если отсутствовало соответствующее объявление на двери? И это муниципальный перевозчик. Прошу разобраться в данной ситуации и уведомить меня в установленные действующим законодательством сроки на указанный адрес электронной почты. В противном случае оставляю за собой право обратиться в вышестоящие организации. С ув.
Жалоба
Уважаемый Борис Сергеевич!
Муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» рассмотрена жалоба на водителя автобуса с государственным регистрационным номером О 962 НО 68RUS, который работал 30.09.2021 года на маршруте №1Н «Динамо – Агапкина - Динамо».
Сообщаем, что руководством МУП «Тамбовгортранс» было проведено внутреннее разбирательство, в ходе которого была взята объяснительная с водителя Лёвина А.А., который работал в вышеуказанный день на данном автобусе. Данному водителю объявлено замечание, произведено снижение порейсковой премии за текущий месяц. С водительским составом был проведён инструктаж о соблюдении должностных инструкций, МУП «Тамбовгортранс» приносит Вам свои извинения за причинённые неудобства.