Хамство кондуктора
Доброго времени суток! Сегодня, а именно 12.11.2021 произошёл случай в автобусе номер 50, О021А примерное время было 18:15. Автобус был полон народу,из-за чего мне пришлось стоять возле двери, обняв поручень. Кондуктор сказал такие слова « девушка,отойдите от туда.» повторила она это 2 раза. Я отошла и в прямом смысле впиявилась в рядом стоящих людей. Выходить мне следовало на остановке Завод Аппарат.
Я явлюсь ребёнком из многодетной семьи, оплатив социальной картой, спустя минуту, кондуктор с невозмутимым лицом потребовала документ, предъявила я его ей около лица.
После последовало следующее « Вести будешь себя так с матерью», на это я ответила,что не следует трогать мою мать, так как переход на личности и ее оскорбления караются законом по статье КоАП РФ статья 5.61 Оскорбление. На это я задала ей вопрос, после того как я прижалась к людям, на месте, где я стояла раньше, встала другая девушка, на это внимание кондуктор не обратил. Вопрос был следующий « Почему вы не говорите тогда ничего девушке? Она стоит на том же месте,но вы молчите. Автобус набит, мне нужно вам на голову сесть, что бы отойти от туда?», ответ был таким « Вы и не только мне на голову сядьте, хамло». Перед выходом, я пояснила, что напишу жалобу, на что персона скривила лицо и нечего не ответила.
К сожалению, Ф.И.О сказать не могу. По виду описываю: Тучная женщина лет 50-60, с короткими светлыми волосами, в очках. В зубном составе есть золотой зуб. Сидела в зелёной многоразовой маске.
Хамство кондуктора
Уважаемая Елизавета Алексеевна!
Муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» рассмотрена жалоба на хамское поведение кондуктора автобуса с государственным регистрационным номером О 021 ОА 68RUS маршрута №50 «МЖК – Чичерина – МЖК», который работал 12.11.2021 года.
Сообщаем, что руководством ООО «Тамбовавторесурс» было проведено внутреннее разбирательство, в ходе которого было истребовано объяснение с кондуктора вышеуказанного автобуса, который работал в данный день. В результате разбирательства было установлено, что кондуктор данного автобуса просил пассажирку подняться со ступенек выхода на площадку салона для удобства выхода пассажиров, соблюдении мер безопасности и наличии свободных мест в салоне. С кондуктором был проведен дополнительный о соблюдении норм этики при общении с пассажирами.
Для уточнения оперативной информации по работе общественного транспорта просим Вас обращаться по круглосуточному телефону диспетчерской службы: 53 – 04 – 78.