Хамское отношение водителя и кондуктора к пассажирам
Здравствуйте.12.01.2022 в 13.00 водитель автобуса N 236, маршрут 23. Не произвёл высадку пассажиров на остановке "Умка" по ул. Магистральной. Оплатив проезд, мы приготовились к выходу, но автобус закрыл двери и начал движение, не высадив нас.
Спросив у кондуктора, почему автобус поехал, не высадив пассажиров, мы услышали хамский ответ кондуктора.
Прошли к передней двери с сумками, оплатили, ждали высадки, а в ответ хамство и пренебрежение к нам.
Почему кондуктор не ходит по салону? Зачем она нужна в автобусе? Кнопочку нажимать при оплате.
Прошу наказать водителя автобуса 236 маршрут 23, время конфликта 12.01.2022 13.00 остановка "Умка" на ул.Магистральной и кондуктора за грубое обращении с пассажирами и необоснованном отказе в выходе на остановке.
Хамское отношение водителя и кондуктора к пассажирам
Уважаемый Заявитель!
Муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с представителями ООО Фирма «Котовск – автотранс 1805» рассмотрена жалоба на водителя и кондуктора автобуса с государственным регистрационным номером О 236 СС 68КUS, обслуживающим маршрут №23 «п. Строитель – Чичерина – п. Строитель», которые работали 12.01.2022 года.
Сообщаем, что руководством ООО Фирма «Котовск – автотранс 1805» была проведена служебная проверка, в ходе которой были взяты объяснительные с водителя и кондуктора вышеуказанного автобуса. В ходе проведённых мероприятий со стороны водительско – кондукторского состава установить нарушения должностных инструкций не удалось.
Дополнительно можем сообщить, что специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» было направлено обращение в адрес руководства ООО «Котовск-автотранс 1805» для более тщательного контроля с их стороны за выполнением своих должностных обязанностей водительско – кондукторским составом.