жалоба
Неприятная ситуация которая повторяется не однократно на маршруте автобуса 14А, автобусы не ходят по расписанию в утреннее время и вечернее, так 11,12,2018 не было автобусов на 09,10,09,20, автобус приехал номер автобуса 622 в 09,27 на остановке в с Стрельцы и следующего по маршруту с Стрельцы. ц Рынок. ул Магистральная со всеми остановками по маршруту следования, не уточнив информации по выходу пассажиров на остановке 58 Автобаза водитель проехал остановку на 50 метров и на возмущение что не остановились водитель высадил пассажиров не на остановке, на остановке 58 Автобаза стоял автобус 14А номер 140 который не проехав по маршруту до конечной остановке в с Стрельцы развернулся на Автовокзале и стоял выжидая время что бы начать следование в город люди которые ожидали транспорт на остановке в с Стрельцы не дождались бы автобуса, автобус номер 622 следуя далее по маршруту не останавливаясь на остановке Железнодорожный Техникум проигнорировав просьбу пассажиров остановиться проехал по второй полосе, пассажиры которые стояли на остановке махали что бы автобус остановился, но водитель и кондуктор просьбу проигнорировали, на возмущение пассажиров в автобусе от кондуктора прозвучал ответ что в городе пробки, на остановке Елецкая водитель как следуя по второй полосе не подъезжая к остановке стал высаживать пассажиров на проезжую дорогу, следуя по маршруту не доезжая до остановке Пролетарская водитель задал вопрос кондуктору буду выходить на ц Рынке, на возмущения пассажиров в автобусе что останавливаться обязаны на каждой остановке водитель и кондуктор ответили что пассажиры должны быть благодарны что они приехали и забрали с остановки, просим вас разобраться в данной ситуации по работе водителя и кондуктора на маршруте 14А и принять меры, так же в ситуации почему автобусы не доезжают до конечной остановке и разворачиваются на Новом Автовокзале, дорога прочищена и возможность проехать до конечной остановке есть, просим вас в данной ситуации разобраться.
Также просим вас проверить состояние автобусов на маршруте 14А номера автобусов 140, 454 автобусы в личной собственности хозяина авто колонны Авто Миг в автобусах запах дизельного топлива в салоне автобуса, в автобусе номер 140 громкий треск что даже не слышно как кондуктор объявлят остановки, просим не оставлять жалобу без внимания.
жалоба
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО фирма «Автомиг», курирующим работу транспорта по автобусным маршрутам № 14 А «ул. Рылеева - с. Стрельцы» и № 14 П «ул. Рылеева – с. Пушкари».
Сообщаем, что 11.12.2018 года транспорт общего пользования, осуществляющий перевозку пассажиров по маршрутам города Тамбова, с 7:30 до 10:00 часов в связи закрытием движения пассажирского транспорта по улице Базарной (на время проведения ремонта моста через р. Студенец) и в связи с плохими дорожными условиями работал с опозданием от утвержденного расписания движения от 5 до 15 минут.
Специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» на основании данных спутниковой системы ГЛОНАСС проведена проверка и установлено, что рейс на 9:10 от конечного остановочного пункта «Мотель» выполнен водителем автобуса государственный номер О622ВУ с опозданием более 10 минут. Следующий рейс на 9:19 должен был выполняться автобусом гос. номер М140РК, но в связи с опозданием более чем на 20 минут, по согласованию с фирмой водителем было принято решение осуществить разворот в районе автовокзала «Тамбов».
Руководством фирмы с водителем автобуса гос. номер О622ВУ, который осуществил высадку пассажиров вне остановочного пункта «58 автобаза», проведены дополнительные занятия по изучению утвержденной схемы движения и должностной инструкции. В случае выявления подобных нарушений к нему будут приняты меры административного взыскания.
Специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» в декабре месяце текущего года проведена проверка внешнего и внутреннего санитарного состояния, а также эстетического вида автобусов большой вместимости, марки Нефаз 55299 государственные регистрационные номера М 140 РК и М 454 СЕ, с фотофиксацией. Установлено, что внешнее и внутреннее санитарное состояние автобусов находится в удовлетворительном состоянии, отопительные приборы в салонах транспортных средств работают без нарушений. Данные автобусы оборудованы автоинформаторами, которые на момент проверки работали без сбоя и нарушений.
Согласно Федеральному закону от 01.07.2011 № 170-Ф "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" автобусы и грузовые автомобили, оборудованные для систематической перевозки людей, с числом мест для сидения более 8 (кроме места водителя) проходят процедуру государственного технического осмотра раз в полгода в пунктах технического осмотра операторами технического осмотра, аккредитованными в установленном порядке для проведения технического осмотра, в соответствии с правилами его проведения, установленными Правительством РФ. При проведении ГТО контролируется техническое состояние транспортных средств, в том числе и соответствие содержания загрязняющих веществ в отработавших газах транспортных средств установленным требованиям. Проведение самостоятельных проверок загазованности салонов транспортных средств и их технического состояния находится не в полномочиях муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки».
Руководством фирмы принимаются все необходимые меры по недопущению срывов утвержденного расписания движения, выпуск на линию технически исправного подвижного состава находится на постоянном контроле.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы может обращаться в ООО фирма «Автомиг» по телефону 50-46-78 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефонам: 53-04-23 или 53-04-78 (круглосуточно).
Руководство ООО фирма «Автомиг» приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.