Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Хамское поведение кондуктора 52 автобуса

23 января 2019 года ехала в 52 автобусе госномер В620ВН. Выходя на остановке «лётный переулок» примерно в 14.30, отдала кондуктору 100 рублей оплатой за проезд, кондуктор забрала деньги и запрятала руки в карманы. На вопрос «где сдача?» начала хамить и говорить,что она не телепат, не знает за скольких я плачу, при этом она не повернула даже головы,чтобы посмотреть, что стою я одна. В дальнейшем начала высказывать, что «пассажиры обязаны говорить за скольких платите,а если не сказано, то сдачи выдавать не буду , платите 100 рублей». Я кондуктору ничего не обязана, мало того,что они должны обилечивать пассажиров при посадке, так они не внимательно ко всему относятся, при этом хамят. Прошу разобраться с этим вопросом, такое случается не первый раз, большинство кондукторов хамят, а водители нарушают,как только им пожелается: проезжают на красный светофор, летят, участвуют в гонках, так ещё и курят за рулем, когда весь дым идёт в салон.

Хамское поведение кондуктора 52 автобуса

Уважаемый заявитель!

Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Транзит 68/52», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 52 «Сенько – ул. Чичерина».
Руководством фирмы с кондуктора автобуса, работающего на автобусе марки ЛиАЗ 5256 государственный регистрационный номер Н 620 ВН 178, 23.01.2019 года взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. За грубое обращение с пассажиром ей вынесено предупреждение и проведена беседа о недопущении нарушений должностных обязанностей.
Работа данного кондуктора руководством фирмы взята на контроль. При выявлении нарушений к ней будут применены меры в соответствии с действующим законодательством.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на данном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Транзит 68/52» по телефону 72-15-28 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.
Руководство фирмы ООО «Транзит 68/52» проносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.