Оплата Картой ВТБ
Во многих автобусах(в особенности 13К) почему-то отказываются принимать карту ВТБ! Объясните пожалуйста своим сотрудникам, что если у них наклейка на автобусе с логотипом сбербанка, то это не означает что они могут принимать только карты Сбербанка.
Оплата Картой ВТБ
Уважаемый Роман Сергеевич!
На основании Постановления администрации Тамбовской области от 24.12.2018 года № 1365 с 1 марта 2019 года введена безналичная оплата проезда в транспорте общего пользования города Тамбова. Оплатить проезд можно несколькими способами:
- наличными денежными средствами в соответствии с действующим тарифом;
- банковской картой со значком бесконтактной оплаты (при наличии денежных средств на карте).
- социальной транспортной картой с 50% скидкой оплаты проезда:
- социальной транспортной картой со 100% скидкой оплаты проезда:
Руководством фирм – перевозчиков с водительским и кондукторским составом проведены разъяснительные инструктажи по вопросу безналичной оплаты проезда.
По данным оператора Системы в случае невозможности оплатить проезд безналичным способом (картой банка ВТБ) Вам необходимо сообщить в службу поддержки по телефону 8 (800) 301 04 44 и уточнить дальнейшие действия. Для качественной обработки обращения, поступившего в службу поддержки, желательно сохранить информацию о дате, времени и месте события, о государственном номере транспортного средства, маршруте движения, а также информация, которая была отображена на экране терминала при попытки оплатить картой.
В случае отказа принимать карту банка ВТБ кондуктором или водителем транспорта общего пользования города Тамбова Вы можете обратиться в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23 с указание даты, времени, номере маршрута следования и государственном номере транспортного средства.