Жалоба на несоблюдение правил движения водителем автобуса и грубость кондуктора
Здравствуйте, сегодня 13.08.2019 г. в 8:10 я ехала на автобусе маршрут 44 гос. номер м170хт. При движении по ул. Советской на участке от пл. Комсомольская до парка культуры столкнулась с неадекватным управлением водителем этим автобусом. На дороге после ост. пл. Комсомольская (в районе магазина "Огонек") произошел конфликт водителя автобуса и водителя легкового автомобиля, после чего водитель легкового автомобиля подходил на светофоре на перекрестке ул. Советская и ул. Чичканова к водителю автобуса с претензией. Далее после перекрёстка водитель автобуса начал неадекватно управлять им («играть в догонялки» с этим автомобилем, превышать скорость, резко перестраиваться, мешать движению легковых автомобилей и других автобусов на следующих остановках, не соблюдая рядность). Все это так сказать в час пик, не обращая внимания, что перевозит в салоне автобуса большое количество пассажиров. Хорошо, что всё обошлось и никто вроде бы не пострадал.
Сейчас начнётся учебный год, в этих автобусах будут ехать наши дети.
Примите меры к такому поведению водителей. Такие инциденты периодически происходят. Автобусы не соблюдают скоростной режим, резко тормозят.
Также и кондукторы грубят. В данной ситуации на просьбу сообщить гос. номер транспортного средства кондуктор ответила: «выходите и сами смотрите, она ни за что не отвечает, кроме того чтобы собрать с пассажиров денежные средства за проезд и прочие подобные выссказывания».
Убедительная просьба разобраться и принять соответствующие меры.
Жалоба на несоблюдение правил движения водителем автобуса и груб
Уважаемая Наталия!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Транзит 68», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 44 «Ж/д вокзал – ул. Чичерина».
Сообщаем, что согласно должностной инструкции водитель обязан выбирать скоростной режим в соответствии с дорожной обстановкой, не допуская нарушений правил дорожного движения. С водителем автобуса Нефаз государственный регистрационный номер М 170 ХТ, работавшего 13.08.2019 года, руководством фирмы проведен дополнительный инструктаж о недопущении нарушений правил дорожного движения и соблюдении правил перевозки пассажиров при работе по маршруту. С кондуктором вышеуказанного автобуса проведена беседа о вежливом обращении с пассажирами.
Специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» 15.08.2019 года проведена проверка работы экипажа автобуса Нефаз государственный регистрационный номер М 170 ХТ. Установлено, что кондуктор выполняла свои должностные обязанности в полном объеме, грубости по отношению к пассажирам не допускала. За время проверки водитель следовал по маршруту согласно утвержденной схеме движения, нарушений ПДД не допускал.
Для оперативного реагирования по вопросам обслуживания пассажиров на маршруте № 44 «Ж/д вокзал – ул. Чичерина» Вы можете обращаться в фирму ООО «Транзит 68» по телефону 72-15-28 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.