Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки»

Уважаемый Руслан Сергеевич!

Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки».
По данным оператора Системы в случае невозможности оплатить проезд безналичным способом пассажиру необходимо сообщить в службу поддержки по телефону 8 (800) 301 04 44 и уточнить дальнейшие действия. Для качественной обработки обращения, поступившего в службу поддержки, желательно сохранить информацию о дате, времени и месте события, о государственном номере транспортного средства, маршруте движения, а также информация, которая была отображена на экране терминала при попытки оплатить картой.
В салонах транспорта общего пользования размещена памятка для пассажиров, из которой следует, что при оплате банковской картой в случае успешной оплаты терминал печатает чек. В случае неоплаты на экране терминала отображается информация о причине, по которой оплата не была выполнена. В случае отказа терминала принимать банковскую карту необходимо обратиться в БАНК, выпустивший карту.