Неправильная сдача в автобусе
22.10.2019 ехала на автобусе №1 (номер м195ор). В 8.30 выходя на остановке "Институт им.Рахманинова" оплатила проезд 50-рублевой купюрой. Сдачу получила 2-рублевыми монетами. Такое количество монет невозможно быстро сосчитать... В сдаче было 20 рублей (проезд - 30 рублей?)! Очень прошу ответить на 2 вопроса: когда закончиться безграмотность кондукторов (это не первый раз когда сдачу дают не верно) и каким образом мне вернут сдачу, которую недодали?
Неправильная сдача в автобусе
Уважаемая Елена Валентиновна!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО "Энергоремонт - Авто", курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 1 "Динамо – ул. Агапкина".
Руководством фирмы с кондуктора автобуса, работающего на автобусе марки Нефаз государственный регистрационный номер М 195 ОР, 22.10.2019 года взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Факт, указанный в обращении, подтвердить или опровергнуть не представляется возможным. Руководством фирмы с кондукторским составом проведена беседа о более внимательном отношении к пассажирам при оплате проезда наличными денежными средствами.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на данном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО "Энергоремонт - Авто" по телефону 50-48-58 или в МБУ "Пассажирские перевозки" по телефону 53-04-23.