Маршрут 51
Маршрут 51, 28.02.2020г. Водитель Крайнев, кондуктор Молодина. Пассажирка сделала устное замечание кондуктору из-за отсутствия объявлений об названий остановок. На что кондуктор начала возмущаться и хамить пассажирке в полный голос и пыталась высадить пассажирку не на её остановке.
Маршрут 51
Уважаемый Александр Владимирович!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством фирмы ООО «Транзит 68/52», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 51 «Сенько – Динамо».
Руководством фирмы с кондуктора автобуса Паз государственный регистрационный номер М 976 ХТ, работавшего 28.02.2020 года взято объяснение и проведено внутреннее разбирательство, с ней проведена беседа о соблюдении должностной инструкции и вежливом обращении с пассажирами.
Дополнительно сообщаем, что жалоб на некорректное отношение от самого пассажира не поступало. За время работы на предприятии данный кондуктор зарекомендовала себя с положительной стороны.
Специалистами МБУ «Пассажирские перевозки» 5 марта текущего года проведена проверка работы данного кондуктора. На момент проведения проверки кондуктор выполняла свои должностные обязанности в полном объеме. Грубости по отношению к пассажирам не допускала, объявляла названия остановочных пунктов.
Для оперативного реагирования по вопросам обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Транзит 68/52» по телефону 72-15-28.